MONIKULTTUURINEN HOITOTYÖ KESKOSLAPSEN HOIDOSSA

Abstract

TIIVISTELMÄ

KEMI-TORNION AMMATTIKORKEAKOULU Sosiaali- ja terveysalan koulutusyksikkö Hoitotyön koulutusohjelma Sisätautikirurginen hoitotyö

SANNA YLIJURVA MONIKULTTUURINEN HOITOTYÖ KESKOSLAPSEN HOIDOSSA

Opinnäytetyö, 44 sivua ja 7 liitettä Ohjaajat: Lämsä, Aija & Rainto, Satu

18.11.2011 __________________________________________________________________

Asiasanat: keskosen hoitotyö, monikulttuurinen hoitotyö

Suomeen muuttaneiden maahanmuuttajien ja eri kansalaisuuksien määrä on koko ajan kasvussa. Terveydenhuoltohenkilöstö kohtaa työssään yhä enemmän eri kulttuurien edustajia. Hoitohenkilökunnalle on mahdotonta tuntea läpikotaisin kaikkia maamme eri kulttuureja, kansalaisuuksia ja kieliä, koska ne lisääntyvät koko ajan. Vaikka yleisimmät maahanmuuttajaryhmät ovatkin voineet tulla eri työtilanteiden kautta tutuiksi, niin terveydenhuoltohenkilöstö tarvitsee jatkuvasti lisätietoa ja koulutusta eri kulttuureista.

Tutkimuksen tarkoituksena oli selvittää, miten monikulttuurinen hoitotyö näkyy Oulun Yliopistollisen sairaalan (OYS) osaston 55 hoitohenkilökunnan työssä sekä millaiset asiat edistävät tai estävät monikulttuurisen hoitotyön toteutumista keskoslapsen hoidossa. Tutkimuksen tavoitteena on myös selvittää, minkälaista tietoa monikulttuurisuudesta osaston 55 hoitohenkilökunta työssään tarvitsee.

Tutkimussuunnitelma valmistui keväällä 2011 ja loi pohjan tutkimuksen toteuttamiselle. Tutkimusaineisto on kerätty haastattelemalla syksyllä 2011 kolmea sairaanhoitajaa tutkimuksen kohteena olevalta osastolta. Haastattelut olivat ns. teemahaastatteluja. Aineisto analysoitiin haastatteluteemoihin ja tutkimustehtäviin perustuvan luokittelun jälkeen induktiivisella sisällön analyysimenetelmällä.

Hoitajien haastattelujen perusteella monikulttuurinen hoitotyö näkyy hoitohenkilökunnan työssä kaikissa tilanteissa sitä mukaan, kun tilanteita tulee. Monikulttuurisen hoitotyön estäviksi tekijöiksi nousivat kielimuuri, ujous, epäluulo ja yhteistyön epäonnistuminen. Edistäviä tekijöitä puolestaan olivat: koulutus, tieto, tulkkipalvelu, kokemus, kiinnostus ja tasa-arvoinen kohtelu. Heidän mielestään esimerkiksi potilasohjaustilanteissa kulttuurierot tulevat usein herkästi esille. Monikulttuurisen hoitotyön parantamiseksi henkilökunta tarvitsee lisätietoa eri kulttuureista. Uskonnolliset asiat eivät hoitotyössä niinkään korostu, vaan ennemminkin erilaiset kulttuuritaustat ja niiden tuomat näkemyserot.

ABSTRACT

KEMI-TORNIO UNIVERSITY OF APPLIED SCIENCES Social Services and Health Care Degree Programme in Nursing Medical-Surgical Nursing

SANNA YLIJURVA

TRANSCULTURAL PREMATURE BABY NURSING

Bachelor’s Thesis, 44 pages and 7 appendices

Advisors: Lämsä, Aija & Rainto, Satu

18.11.2011 __________________________________________________________________

Keywords: premature baby nursing, transcultural nursing

The multicultural encounters have increased remarkably in all areas in Finland. Health care personnel meet at work more customers from different countries. To nurses is almost impossible to know everyone’s culture, nationality and language, because the number of immigrants increases. Some of the immigrant groups are already well-known, but nevertheless the health care personnel need more information and extra education from different cultures.

The purpose of this research was to solve how transcultural nursing is shown in the Oulu University Hospital’s Neonatal Intensive Care Unit (ICU) and Health-care Ward (ward 55). Another purpose was to solve which matters make transcultural nursing difficult and which don’t. The target of this research was also to find out, what kind of information the health care personnel need to know from multiculture.

The research plan was ready in spring 2011 and after that was easy to start collecting research data. The research data were collected by theme interview in autumn 2011. There were three nurses from the ward 55 who took part to the interview. The data were analysed by the inductive content analysis method.

The interviews showed that transcultural nursing is shown in every situation of nursing. Foreign language, shyness, suspicion and failure of co-operation were inhibiting matters in transcultural nursing. The helping matters were in turn education, information, interpreter service, experience, interest and equal treatment. The health care personnel need more information from different cultures that they can do their work better. In opinion of the nurses religious matters haven’t big role in transcultural nursing.