Sosiaalisen hyvinvoinnin mittaaminen : Case monikulttuurikeskus Kompassi

Abstract

Tiivistelmä

Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli tuottaa tietoa sosiaalisesta tilinpidosta ja sosiaalisen tilinpäätöksen merkityksestä avustusten saamiseen. Opinnäytetyön teoriaosa rakentui sosiaalisen tilinpidon prosessista, sosiaalisesta hyvinvoinnista ja sosiaalisesta pääomasta, kolmannesta sektorista Suomessa sekä rahoittajien avustusperiaatteista.

Opinnäytetyön empiirisessä osassa tarkasteltiin monikulttuurikeskus Kompassin sosiaalisia tavoitteita Setlementti Puijolan sosiaalisen tilinpäätöksen kautta ja selvitettiin avustusten hakijan ja myöntäjien käsityksiä sosiaalisesta tilinpidosta ja sen merkityksestä avustusten saamisessa.

Opinnäytetyön tutkimusosuus toteutettiin laadullisena tapaustutkimuksena. Aineiston hankintamenetelmänä oli teemahaastattelu. Opinnäytetyöhön haastateltiin sekä monikulttuurikeskus Kompassin että rahoittajien edustajia. Haastatteluteemoiksi nousivat kokemukset sosiaalisesta tilinpidosta työkaluna, oikeanlaisten tavoitteiden asettamisen ja ulkopuolisen tilintarkastuksen tärkeys, sosiaalisen tilinpäätöksen merkitys avustuksia myönnettäessä sekä sosiaalisen tilinpidon haasteet ja kehittäminen.

Haastateltavien mielestä sosiaalisen tilinpidon menetelmä on hyvä ja merkityksellinen työkalu, kun tavoitteiden asettaminen on tehty oikein ja tilintarkastus hoidettu asianmukaisesti, ulkopuolisesti ja puolueettomasti. Sosiaalinen tilinpito on kuitenkin vasta kehittämisvaiheessa Suomessa.

Tutkimuksen perusteella voidaan todeta, että sosiaalista tilinpitoa arvostetaan sekä rahoittajien että rahoitettavan puolelta. Sosiaalisen tilinpidon merkitys tulee kasvamaan tulevaisuudessa. Sosiaalinen tilinpito rakentaa luottamusta ja uskottavuutta toimijoiden välille.

Abstract

The aim of this thesis was to provide information on social accounting and to clarify the purpose of the social accounting to get finance. The theoretical context is based on the process of social accounting, social welfare and social capital, the third sector in Finland and the funding principles of financiers.

The objective of empirical research was to study social objectives of Multicultural Centre Kompassi and to clarify stakeholders’ perspectives about the purpose of the social accounting.

The research was a qualitative case study. The research material was collected in semi-structured interviews. The interviewees were the member of Kompassi and the members of the financiers.

According to the results of the research the social accounting as a tool is very useful, as the objectives are set right and social auditing is done externally. In Finland the social accounting is just in the development phase.

According to the results of the research the social accounting is valued by the financiers and the organizations that get the finance. The purpose of the social accounting is going to grow in the future.