Markkinatutkimus T:mi Minna Suuronen Designille

Abstract

Opinnäytetyöni aiheena oli markkinatutkimus Minna Suuronen Designille. Tutkimuksen tarkoituk-sena oli tutkia onko yrityksen uudelle vaatemallistolle kysyntää sekä selvittää millaisilla keinoilla yritys voi vaikuttaa kysynnän määrään. Tutkimuksella haluttiin selvittää ovatko asiakkaat kiinnostuneita tuotteista, tavoittaako suunniteltu jakelukanava asiakkaat, onko tuotteiden hinta sopiva ja millaisilla keinoilla yritys pystyisi kasvattamaan tuotteidensa tunnettuutta. Tutkimuksen tarkoituksena oli tarjota yritykselle tietoa, jotta he pystyvät tuotteistamaan vaatemallistoaan entistä pidemmälle.

Tutkimusmenetelmäksi valitsin laadullisen teemahaastattelun. Koska tuotteiden asiakaskunta on suppea, on heidän tavoittamisensa hankalaa. Yrittäjä koki, että hänen jälleenmyyjänsä tuntevat asiakaskuntansa niin hyvin, että heitä haastattelemalla saatiin kerättyä hänen toimintansa kannalta olennaista tietoa. Puolistrukturoitu haastattelulomake toimi runkona haastatteluille, mutta samalla mahdollisti haastateltavien vapaan kerronnan.

Opinnäytetyöni teoriaosuudessa käyn läpi yrityksen tämän hetkisen markkinatilanteen sekä perehdyn sen käyttämiin markkinoinnin kilpailukeinoihin. Myös tuotteistamisen teoria ja lähtökohdat on esitelty työssäni.

Tutkimukseni tuloksista käy ilmi, että jälleenmyyjät kokevat Minna Suuronen Designin tuotteiden olevan uniikkeja ja sopivan persoonallisia. Heidän mielestään niille on kysyntää nykyisten asiakkaidensa keskuudessa ja he kokevat, että tuotteita on ollut helppo myydä. Tutkimuksen perusteella Suurosen käyttämä jälleenmyyjäkanava soveltuu hyvin vaatemalliston jakeluun ja haluttu asiakaskunta tavoitetaan sen kautta. Myös tuotteiden hinta koettiin sopivaksi, vaikka moni jälleenmyyjistä kertoikin asiakkaidensa pitävän tuotteita hieman arvokkaina. Kuluttajat ovat silti valmiita maksamaan laadukkaasta ja kotimaisena käsityönä tehdystä tuotteesta.

Tutkimuksen tulosten perusteella yrityksen tulisi panostaa tuotteiden mainontaan ja oheismateriaaleihin. Jälleenmyyjät suosittelevat tuotteistamaan vaatetuotteita siten, että asiakas saa lisäarvoa ostokselleen. Esimerkiksi tarinan lisääminen tuoteselosteen yhteyteen auttaisi luomaan tuotteille vahvempaa brändiä ja näin ollen lisäämään niiden haluttavuutta. Myös yrityksen Internet-sivuja tulisi laajentaa.

The subject of my thesis was a market research for Minna Suuronen Design. The aim of the research was to examine does the company´s new clothing line have a demand and to solve if the company could influence the amount of demand in some way. The research was aimed to determine weather customers are interested in the products, does the planned distribution channel reach the customers, is the price of the products suitable and what ways could the company increase the recognition of the products. The aim of the research was to provide information to the company, so that they could commercialize their clothing line even further.

The method of the study was qualitative theme interview. Because the product clientele is narrow, reaching the customers is difficult. The entrepreneur felt that her retailers know their clientele so well, that collecting relevant information for the business could be done by interviewing the retailers. Half-structured interview sheet acted as a frame to the interviews, but at the same time it enabled the interviewees´ free narration.

In the theory part of my thesis, I go through the current market situation of the company and familiarize with the competitive tools of marketing used in the company. Also the theory and objectives of the commercialization are presented in my study.

The results of my study show that the retailers feel that the products of Minna Suuronen Design are unique and adequately personal. In their opinion there is a demand for the products among the current customers and they have found the products easy to sell. According to the research, the current retailer channel Suuronen is using is well suitable for delivering the clothes and the desired clientele can be reached through this channel. Also the price of the products was found to be right, although many of the retailers said that their customers felt that the products were a bit expensive. The consumers are still willing to pay for high quality and domestic handcrafted products.

Based on the research the company should invest in the advertising of the products and on the sideline material. The retailers recommend to commercialize clothing products so that the customers will gain added value on their purchase. For example adding a story to the informative label of the product would help to create a stronger brand and by so, increase the desirability of the products. The Internet-pages of the company should also be expanded.