Ketterät kehitysmenetelmät ja työkalut Internet-palvelun uudistusprojektissa

Abstract

Insinöörityön aiheena oli MTV3:n Katsomo-verkkopalvelun uudistusprojekti. Palvelu uudistettiin käyttöliittymän ja joidenkin ominaisuuksien osalta. Insinöörityössä paneuduttiin uudistusprojektissa käytettyihin projektinhallintamenetelmiin sekä työkalujen käyttöön. Projektinhallintamenetelmänä käytettiin Scrumia ja sovelluksen kehityksessä hyödynnettiin prototyyppejä käyttäviä kehitysmenetelmiä. Projektinhallinnan työkaluina käytettiin JIRA- sekä Basecamp-tehtävänhallintajärjestelmiä.

Projektissa oli mukana neljä yritystä. Palvelun konsepti ja käyttöliittymän suunnittelu toteutettiin Palmu Inc. muotoilutoimistossa. Taustajärjestelmään tehtävät muutokset teetettiin Norjassa Vimond-yhtiössä. Cybercom Plenware Oy:ltä oli kolme ohjelmistokehittäjää mukana toteutuksessa ja MTV3:lta oli mukana projektipäällikkö sekä yksi ohjelmistokehittäjä. Neljän yrityksen yhteistyö toi erityisiä haasteita projektinhallinnan, kommunikoinnin ja työprosessien suhteen.

Projektissa sovellettiin vahvasti ketterää Scrum-projektinhallintamenetelmää. Scrumin käyttö toi projektiin selkeyttä ja joustavuutta, mutta ei kuitenkaan kankeita dokumentaatioita tai prosesseja. Myös muutoksiin oli helppo reagoida ja mahdolliset ongelmat havaittiin hyvissä ajoin, jolloin ne pystyttiin ratkaisemaan helposti. Scrumin lyhyet iteraatiot ja päivittäiset kokoukset toivat projektiin hyvän tahdin ja pitivät huolen että työt edistyvät. Ongelmia projektinhallinnassa ilmeni Cybercomin ja taustajärjestelmästä vastaavan yrityksen välillä. Osa ongelmista oltaisiin voitu ratkaista yhtenäistämällä yritysten projektinhallintaa ja käyttämällä yhteistä Scrum-prosessia.

Koska sovelluksen taustajärjestelmään tehtävät muutokset toteutettiin toisessa yrityksessä, käytettiin kehityksen apuna prototyyppejä. Käyttöliittymästä luotiin prototyypit, jotka toimitettiin määrittelyn ohella taustajärjestelmästä vastanneelle yritykselle.

Tehtävänhallinnan työkaluna projektissa käytettiin JIRA- sekä Basecamp-tehtävänhallintajärjestelmiä. Näistä JIRA osoittautui erittäin käteväksi työkaluksi Scrum-projektin hallinnassa.

The purpose of the present thesis was renewing of the Katsomo web site. The whole user interface and some of the main functionalities were renewed in the project. This thesis takes a closer look on an agile project management methodology Scrum and prototype driven software development. Task management tools JIRA and Basecamp were used in conjunction with these methodologies and those tools are also covered in the thesis.

There were four companies participating in this project. The concept and user interface were designed by Palmu Inc. design office. Changes to the backed system were implemented in Norway by Vimond. Three software designers were participating from Cybercom Plenware Oy. MTV3 acted as a customer and project manager and one software designer was from there. Cooperation of the four companies brought some challenges related to project management, communication and working processes.

The Scrum methodology was utilized strongly in this project. Scrum brought flexibility and clarity to the project and cut down unnecessary documentation and processes. Adapting to changes was easier because of the use of Scrum. Also, upcoming problems were noticed earlier so they were easier to resolve. Use of short iterations and daily Scrum meetings helped to keep within the time schedule. Some problems occurred in project management which were related to cooperation between us and the Norwegian company. Some problems could have been resolved by unifying our project management and using only one Scrum process.

Because the changes to backend system were implemented in the other company, we used prototypes to aid the development. We implemented prototypes of the user interface and backend changes were implemented based on the prototypes and written specifications.

We used JIRA and Basecamp issue tracking systems for task management. JIRA was a helpful tool because it has very good support for managing Scrum projects.