Tervolan lukion viestintäsuunnitelma

Abstract

Myllykoski, Heli. 2011. Tervolan lukion viestintäsuunnitelma. Opinnäytetyö. Kemi-Tornion ammattikorkeakoulu. Kaupan ja kulttuurin toimiala. Sivuja 46. Liitteet 1.

Opinnäytetyöni tavoitteena oli luoda selkeä, yksinkertainen, mutta kattava viestintäsuunnitelma Tervolan lukiolle. Sain opinnäytetyön toimeksiantona Tervolan lukiolta. Työn aluksi kartoitin viestinnän nykytilan SWOT-analyysin avulla. Toteutin analyysin yhdessä Tervolan lukion rehtorin ja henkilökunnan kanssa.

Toteutin opinnäytetyöni toiminnallisena opinnäytetyönä, joka on vaihtoehto ammattikorkeakoulun tutkimukselliselle opinnäytetyölle. Toiminnallisen opinnäytetyön tuloksena syntyy aina jokin produkti, tämän työn tapauksessa kirjallinen viestintäsuunnitelma Tervolan lukiolle. Viestintäsuunnitelman olen rakentanut osa-alueittain. Suunnitelmassa kukin osa-alue on kuvattu ensin lyhyesti ja sen jälkeen määritelty sen tavoitteet, sisällöt, kohderyhmät, viestintäkanavat, ydinviestit ja vastuutahot. Jokaisen osa-alueen kohdalla olen pyrkinyt käyttämään samaa rakennetta, jotta viestintäsuunnitelma olisi helposti luettava ja johdonmukainen. Viestintäsuunnitelmassa olen ohjeistanut arkiviestinnän käytäntöjä.

Opinnäytetyön teoriaosa käsittelee viestintää ja sen suunnittelua. Lähteinä olen käyttänyt viestinnän alan kirjallisuutta sekä Internet-julkaisuja. Opinnäytetyöprosessin tuloksena syntyi kirjallinen viestintäsuunnitelma Tervolan lukiolle.

Tervolan lukiolle ei ole aiemmin laadittu viestintäsuunnitelmaa. Kirjattu viestintäsuunnitelma edistää viestintätoimien ennustettavuutta. Ennakoimalla voidaan myös saavuttaa kustannussäästöjä. Viestinnän suunnittelu auttaa arkipäivän työskentelyn organisoinnissa ja vastuunjaossa, sekä mahdollistaa viestinnän toimivuuden muutostilanteissa. Viestintäsuunnitelma otetaan käyttöön Tervolan lukiossa vuoden 2012 alusta. Jatkossa Tervolan lukion viestintää voitaisiin kehittää mm. mainonnan ja sosiaalisen median avulla.

Myllykoski, Heli 2011. Communications plan - Case Tervola high school. Bachelor’s Thesis. Kemi-Tornio University of Applied Sciences. Business and Culture. Pages 46. Appendix 1.

The objective of the thesis was to create a simple, self-explanatory yet comprehensive communications plan for Tervola high school. The thesis was assigned by the school. The process began by surveying the school’s current state of communications by a SWOT-analysis, executed with the assistance of the school principal and the staff.

The thesis was carried out as a functional thesis. The result of functional thesis is the written communications plan for the high school. The communications plan has been built in sections. Each section opens with a brief description followed by the objectives, contents, the target groups, communications channels, the core messages, and definitions of the responsible parties. To maintain a consistent and legible structure, the organization of each section is similar. The communications plan gives pieces of advice and guidelines for the high school’s everyday communication.

The theory part deals with the theory of communications and communication planning. Literature on communications and various Internet sources were used as sources. As a result of the thesis, a written communications plan for the high school was completed.

The communications plan is the first one created for Tervola high school. The written communications plan will enhance the predictability of the school’s communicational activities. By anticipating savings in costs can also be achieved. Planning communications activities helps the high school divide the communicational responsibilities and organize the daily work. It also helps maintain the functional communications activities during change processes. The school’s communications plan will be implemented at the beginning of 2012. In future, the school’s communications could be developed and improved through advertising and social media.

Keywords: communication, planning, communication strategy, organizational communication