LVI-saneerauksen asukastiedottamisen kehittäminen

Abstract

Opinnäytetyön tavoitteena oli selvittää, mitä tulee ottaa huomioon putkiremontin asukasviestinnäs-sä. Lisäksi tavoitteena oli perehtyä asukkaita yleensä vaivaaviin kysymyksiin linjansaneerauksesta ja laatia heille kysymysten ja vastausten pohjalta tietopaketti, jota jaettaisiin ennen putkiremonttia. Tietopaketti laadittiin YIT rakennuksen tarpeisiin. Linjasaneerauskohteissa asukkaille tiedotta-misessa on havaittu ongelmia. Asukkaiden tietämättömyys putkiremontin yleisistä periaatteista vaikeuttaa urakoitsijan työskentelyä huomattavasti, joten asukastiedotusta täytyi kehittää.

Opinnäytetyö laadittiin käyttämällä hyväksi lähdekirjallisuutta sekä tekijän työkokemusta lin-jasaneerauskohteen työnjohtotehtävistä. Lisäksi tietolähteenä käytettiin työmaan vastaavan mes-tarin ja työpäällikön työkokemusta.

Työn tuloksena valmistui 24-sivuinen nidontalehtiö, jossa kerrotaan putkiremontin laajuudesta, työvaiheista, melusta, pölystä, asbestista, turvallisuudesta ja siitä mitä remontti vaatii asukkaalta ja osakkeen omistajalta. Lisäksi laadittiin PowerPoint-esitys, joka voidaan helposti muokata eri koh-teiden käyttöön. Työssä on tarkasteltu perinteistä kilpailumuotoista putkiremonttia asukasviestinnän näkökulmasta, eikä töiden teknisestä toteutuksesta kerrota tarkemmin.

This final project was commissioned by YIT Construction Services. The aim was to study the existing information given to the residents about pipe renovation work and compile an information package about pipe renovation which YIT Construction Services can give to the owners of the flats. Informing of the residents has been found as a problem in pipe renovations. Ignorance of the inhabitants makes the contractor’s work more difficult. The purpose of this thesis was to answer the questions which are asked most often and to answer them as simply as possible.

The thesis was compiled using a source of literature and the author’s experience. In addition, much of the information collected was based on experience and opinions of the experienced construction engineers.

As a result of this thesis a 24 page informal pad and a PowerPoint-show were made for YIT Construction Services. The created information package includes information about pipe renovations width, phases of the work, noise, dust, asbestos, safety and what pipe renovation requires from the client. This study evaluated the traditional competition-based pipe renovation from the view of resident communication and did not focus on technical execution of the work.