Syväjohtaminen - inhimillisen vuorovaikutuksen edistäjä

Abstract

Oulun seudun ammattikorkeakoulu Liiketalouden koulutusohjelma

Tekijä: Marja Karvo Opinnäytetyön nimi: Syväjohtaminen – inhimillisen vuorovaikutuksen edistäjä Työn ohjaaja: Jari Fridman Työn valmistumislukukausi ja -vuosi: Kevät 2012 Sivumäärä: 35+2 liitteineen

Opinnäytetyön tarkoituksena oli tutkia teoreettisesti Suomessa kehitettyä Syväjohtamisen oppimisohjelmaa. Sen ”isä” on everstiluutnantti, kasvatustieteiden tohtori, johtamisen ja esimiesvalmennuksen dosentti Vesa Nissinen. Hän kertoo johtajuuden olevan inhimillistä vuorovaikutusta, jota jokainen voi oppia.

Syväjohtaminen on malli, joka antaa perustan ja suunnan johtajana kehittymiselle ja kasvamiselle. Sen oppimismallin peruskulmakivet ovat luottamuksen rakentaminen (luottamus), inspiroiva tapa motivoida (innostus), älyllinen stimulointi (oppiminen) ja yksilöllinen kohtaaminen (arvostus).

Tutkimus osoitti, että vuorovaikutusta oppimalla päästään huipputuloksiin. Johtaja toimii esimerkkinä ja laittaa itsensä likoon esimiehenä. Kuuntelemisen taito ja kriittinen suhtautuminen palautteeseen auttavat johtajuudessa. Syväjohtamisen perusoletuksia ovat oikea asenne ja nöyryys ja niiden avulla kehittyminen – huumoria unohtamatta.

Erinomaista johtamiskäyttäytymistä löytyy kaikista kulttuureista ja kaikista organisaatioista. Tärkeimmät piirteet ovat ammattitaito ja oma esimerkki. Ammattitaito muodostuu luottamuksen rakentamisesta ja inspiroivasta tavasta motivoida. Esimies pyrkii toimimaan rehellisesti, oikeudenmukaisesti ja tasapuolisesti, annetut lupaukset pidetään ja turhia lupauksia ei anneta. Oma esimerkki sisältää älyllisen stimuloinnin ja yksilön kohtaamisen. Esimies tukee alaistensa innovatiivisuutta ja luovuutta asettamalla perusoletukset kyseenalaisiksi. Vuorovaikutus on yksilöllistä, ja aiemmat keskustelut muistetaan. Alaiset tunnetaan henkilökohtaisesti ja heitä kohdellaan tasavertaisina ihmisinä – ei ainoastaan työntekijänä tai alaisena. Esimiestä on helppo lähestyä, ja hän osaa kuunnella ja keskustella.

Opinnäytetyön perusteella voidaan tehdä johtopäätös, että johtajana kehittyminen vaatii koko työuran aikaista oppimista ja kasvamista ihmisenä. Jokainen tarvitsee työltään turvallisuutta, vuorovaikutusta eli arvostusta sekä oppimisen ja kehittymisen mahdollisuuksia.

ABSTRACT

Oulu University of Applied Sciences Degree Programme in Business Economics

Author: Marja Karvo Title of thesis: Deep leadership As a Promoter of Human interaction Supervisor: Jari Fridman Term and year when the thesis was submitted: Spring 2012 Number of pages: 35+2 appendices

The purpose of the Bachelor´s Thesis was to examine theoretically the learning programme of Deep Leadership that has been developed in Finland. Its “father” is lieutenant colonel, Doctor of Philosophy in Education, docent of management and superior training Vesa Nissinen. He tells that the leadership is human interaction which everyone can learn.

The deep leadership is a model which gives as a leader of a foundation and direction for development and growth as a manager. The comer stones of deep leadership are the following: building of the trust confidence (confidence), inspirational motivation (enthusiasm), intellectual stimulation (learning) and individualized consideration (appreciation).

The study showed that by learning interaction the record results are achieved. The manager shows example and puts himself on the spot in the work community. The skill of the listening and the critical attitude to the feedback help in the leadership. Some of the basic defaults of deep leadership are the right attitude and humility and using them for development -- not forgetting humour.

Excellent management behaviour is found in all the cultures and all organizations. The most import features are professional skills and one`s own example. The professional skills consist of the building of trust and confidence and of inspirational motivation. The superior tries to operate honestly, fairly and impartiality, the given promises are kept and unnecessary promises are not given. Setting one`s own example contains intellectual stimulation and individualized consideration. The superior supports innovativeness and creativity of his/her subordinates by questioning anything self evident. Interaction is individual and earlier discussions are remembered. The under are personally known and they are treated as equal people – not only as a worker or subordinate. It is easy to approach the superior and she/he can listen and can discuss.

On the basis of the thesis it can be concluded that developing as a manager requires learning and growth as a human being during the whole work career. Everyone needs a safe working environment, interaction, in other words appreciation and opportunities for learning and development.