Ensiauttajien hoitotoimet laadukkaasti potilasturvallisuus huomioiden : Hoito-ohje Jokilaaksojen alueen ensivasteille

Abstract

TIIVISTELMÄ

Oulun seudun ammattikorkeakoulu Ensihoidon koulutusohjelma

Tekijä(t): Juho Pyykkönen ja Jani Similä Opinnäytetyön nimi: Laatua ja potilasturvallisuutta – hoito-ohje Jokilaaksojen alueen ensivasteille Työn ohjaaja(t): Rajala, Raija & Roivainen, Petri Työn valmistumislukukausi ja -vuosi: Kevät 2012 Sivumäärä: 55 + 3 liitesivua

Tämän opinnäytetyön taustana on sen tekijöiden työelämään liittyvät kokemukset ensivastehenkilöstön toteuttaman ensihoidon laadusta ja vaihtelevuudesta koko Jokilaaksojen alueella. Asia on noussut myös yhtenä kehitettävänä asiana esille Jokilaaksojen pelastuslaitoksen ensihoitotiimissä. Jokilaaksojen alueen ensivasteilla aiemmin käytössä olleet hoito-ohjeet eivät vastanneet enää uusimpia hoitosuosituksia, eivätkä luettavuutensa kannalta olleet käyttäjäystävällisiä. Tämän johdosta Jokilaaksojen pelastuslaitoksen ensihoitotiimi tilasi tämän tuotteen. Päätimme päivittää hoito-ohjeet ja valmistaa päivitetyistä ohjeista helppolukuisen hoito-ohjekansion jota aiemmin ei ole ollut pelastuslaitoksella käytössä.

Opinnäytetyön tavoitteena on parantaa ensivastehenkilöstön toteuttaman ensihoidon laatua ja vaihtelevuutta koko Jokilaaksojenalueella, käyttäjäystävällinen hoito-ohjekansio joka vastaa sisällöltään uusimpia valtakunnallisia hoitosuosituksia. Hoito-ohjeen tietoperustassa on käytetty viimeisintä alan kirjallisuutta ja käypähoitosuosituksia soveltaen teoriatietoutta siten, että ensivastehenkilöstön on koulutuksen puolesta mahdollisuus hoito-ohjeen mukaiseen toimintaan vaarantamatta potilasturvallisuutta.

Tuotekehitysprojektin aikana rakentui hoito-ohjekansio, joka helppolukuisuutensa ansiosta ohjaa ensiauttajien toteuttamaa potilaan ensihoitoprosessia. Projektin aikana käsitys ensiauttajien toteuttaman laadukkaan ensihoidon merkityksestä hätätilapotilaan hoidossa vahvistui entisestään. Opinnäytetyö herätti kehitysprosessin aikana keskustelua tuotteen käyttäjäryhmän keskuudessa, hoito-ohjekansio koettiin tarpeelliseksi tukemaan ja ohjaamaan ensiauttajien toimintaa hätätilapotilaan luona sellaisissa tilanteissa, joissa toiminnan pitää olla nopeaa ja tuloksellista. Nyt valmistunut hoito-ohje kansion sisältö on rajattu vastaamaan aiempien hoito-ohjeiden aiheita. Hyvän päivitettävyyden ansiosta uutta kansioita voidaan kehittää edelleen luomalla sinne uutta sisältöä. Tuote on ilman muutoksia helposti hyödynnettävissä Jokilaaksojen pelastuslaitoksen ensiapu- ja ensi-vastekoulutustilaisuuksissa.

Asiasanat: ensiauttaja, ensivaste, ensihoitojärjestelmä, hoito-ohje.

ABSTRACT

Oulu University of Applied Sciences Degree Programme in Emergency Nursing

Authors: Juho Pyykkönen & Jani Similä Title of thesis: Care Instructions for the First Response Units of Jokilaakso Department of Rescue Service Supervisors: Raija Rajala & Petri Roivainen Term and year when the thesis was submitted: Spring 2012 Number of pages: 55 Appedices: 3

The purpose of the first response is to shorten the delay time of treatment in the case of severely injured or ill patients. The first response unit is sent to patients in those situations where it reaches a severely sick patient earlier than the ambulance unit.

We made the thesis to update the care instructions for the first response units of Jokilaakso Department of Rescue Service to match with the newest treatment guidelines. The main purpose was to make the care instructions that were easy to use in daily work.

In the planning of the care instructions, relevant literature, studies and official treatment guidelines were used as resources. Photos were used to make care instructions more readable. Care instructions were limited to most common emergency cases. The instructions were prepared in collaboration with the management of Jokilaakso Department of rescue service.

As a result we produced simple and practical care instructions for first responders. Care instructions were published in the form of a pocket-sized booklet.

The practicality of the care instructions were tested in the training of first responders. The instructions got good feedback among the participants. The care instructions were made easy to update. So, in future it will be possible to add new sections when needed.

Keywords: First response, Care instruction, Emergency medicine