Videra Oy:n palveluiden vienti uuteen kohdemaahan : Case United States of America

Abstract

Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli laatia ”ohjekirja–tyyppinen” listaus asioista, jotka toimeksiantajan tulisi ottaa huomioon uuden kohdemaan valinnassa ja sinne mentäessä. Työn toimeksiantajana toimi oululainen visuaaliseen kommunikaatioon erikoistunut yritys nimeltä Videra Oy. Teoriaosuudessa listattuja asioita hyväksikäyttäen tarkoituksena oli myös tehdä markkinakuvaus yritykselle Yhdysvaltojen markkinoista. Tämä opinnäytetyö tulee olemaan apuvälineenä Videra Oy:n tulevaisuuden kansainvälistymispäätöksiä tehtäessä.

Tutkimus toteutettiin kirjoituspöytätutkimuksena. Työn ensimmäinen osa käsittää teoreettisen viitekehyksen yritysten kansainvälistymisestä ja siihen tarvittavasta markkinatiedosta ja se on laadittu kirjallisuus- ja internetlähteitä käyttäen. Seuraavassa osassa on tarkempaa tietoa toimeksiantoyrityksestä ja etäneuvottelualasta, joka oli työn kirjoittajalle entuudestaan täysin tuntematon ala. Lopuksi näiden tietojen pohjalta on tehty tarkempi markkinatutkimus Yhdysvaltojen markkinoista kirja- ja internetlähteitä apuna käyttäen.

Markkinatutkimusta videoneuvottelualasta ja Yhdysvalloista tehtäessä saatiin selville, että ala on voimakkaassa kasvussa ja sen suurimmat markkinat sijaitsevat juuri Yhdysvalloissa. Kuitenkin alalla esiintyy myös voimakasta kilpailua, mikä vaikeuttaa yrityksen pääsyä markkinoille. Yritykselle ehdotettiin jatkotoimenpiteenä vielä syvemmän markkinatutkimuksen tekoa mahdollisesti haastattelujen ja kyselyjen avulla ja vierailemalla kohdemaassa.

The purpose of this bachelor’s thesis was to compile a manual-type of listing of things that should be taken into consideration when deciding on a new target market and entering it. This thesis was assigned by Videra, a Finnish company specialising in visual communications. Another purpose was to do a market research on the market of United States of America using the things listed in the theoretical part. This thesis will be an instructing tool for Videra in making future internationalisation decisions.

The research was carried out using a desk research. At first, the theoretical part was written on the basis of literature and internet sources about the internationalisation of businesses and the information needed about the target market. The next step was to get more specific information about Videra and about the video conferencing business, which was an unknown branch for the author of this thesis. Finally, with all the gathered information a deeper market research on the USA’s market was implemented by consulting using literature and internet sources.

When doing the market research on the video conferencing market and the United States, it came out that the industry is growing rapidly and the biggest market for the business is in the USA. However, there are rather a lot of competitors, which makes it more difficult to enter the market. As a recommendation, it is suggested that Videra would do a deeper market research on the market in USA, probably using interviews and surveys and visiting the target market.