Lapin liiton pienhankintojen toimintatapaohje / prosessikuvaus

Abstract

Opinnäytetyön tavoitteena oli laatia kohdeorganisaatiolle, Lapin liitolle, toimintatapaohje sekä prosessikuvaus pienhankintojen kilpailuttamiseen. Lisäksi tavoitteena oli selvittää mitä muita mahdollisia kehittämistoimenpiteitä Lapin liiton hankintaprosesseissa on.

Opinnäytetyössä on piirteitä sekä tutkimuksellisesta että toiminnallisesta menetelmästä. Pienhankintojen toimintatapaohjeen laatimisen osalta menetelmänä on käytetty kehittävää tutkimusotetta, joka toteutettiin projektiluontoisesti. Kyselytutkimuksen tutkimusotteeksi muodostui pääosin kvalitatiivinen eli laadullinen tapaus- ja toimintatutkimus. Tutkimus suoritettiin Webropolilla kyselytutkimuksena koko Lapin liiton henkilöstölle (pl. Lapin pelastuslaitos). Hankintaprosessin kehittämiskohteita ja -ideoita tutkittiin sekä valintakysymyksillä että avoimilla kysymyksillä.

Tutkimus antoi paljon arvokasta tietoa Lapin liiton hankintojen nykytilanteesta ja sen kehittämistarpeista. Tutkimus nosti esiin monia haasteellisia vaiheita hankintaprosessissa ja näihin haasteisiin löydettiin myös kyselyn ja pidettyjen palavereiden kautta hyviä kehittämisehdotuksia.

Projektin tuloksena oli kirjallinen toimintatapaohje Lapin liiton pienhankintojen kilpailuttamiseen. Ohje on tämän opinnäytetyön liitteenä.

The aim of the thesis was to investigate the target organization, Regional Council of Lapland, a description of the procurement process and approach to instruction requirement competitive tendering for small purchases. In addition, the thesis also aimed to find out what other measures has the potential development of Regional Council of Lapland procurement processes.

This study has features of both the economics and research functional method. A small purchase of operation manual for the preparation method has been used in development research approach, which was carried out as a project. Similarly, a survey research point consisted mainly of a qualitative case-study and action. The study was conducted as a survey Webropol the whole of Lapland staff (excluding Lapland Rescue Centre). The contracting process development areas and ideas were studied and the selection of the questions that open questions.

The study gave a lot of valuable information about Regional Council of Lapland procurement of the current situation and its development needs. The study raised many challenging phases of the procurement process, and these challenges were also found in the survey, and held informal meetings through the development of good suggestions.

The project was the results of a written instruction approach Regional Council of Lapland small purchases bidding. Help is attached to this thesis.