Itsevarmuutta työtehtävissä ja ihmisenä : valtaistava arviointi TehoAPAJA-hankkeessa

Abstract

Tämän arvioinnin tarkoituksena oli selvittää, mitä tavoitteita TehoAPAJAn valmentautujilla on TehoAPAJAn valmennusjaksolle ja löytää kehittämisen kohteet TehoAPAJAn prosessissa valtaistavan arvioinnin keinoin. Samalla tarkasteltiin, olisiko valtaistava arviointi sopiva metodi jatkossa TehoAPAJAn valmentautujien palautteen keräämiseen ja kehittämiskohteiden löytämiseen.

TehoAPAJAn toiminta sijoittuu Työ- ja elinkeinoministeriön ja Opetus- ja kulttuuriministeriön välimaastoon ollessaan sekä osa välityömarkkinoita, työpajatoimintaa ja Euroopan sosiaalirahaston rahoittamaa kehittämistyötä. Tarkoituksena on luoda koulutukseen ja töihin valmentava palvelu Vantaalaisille rakenne- ja pitkäaikaistyöttömille, jotka ovat kiinnostuneet rakennus-, varasto- tai auto- ja pienkonekorjausaloista.

Tutkimus toteutettiin Fettermanin valtaistavaa arviointia soveltaen. Valtaistava arviointi sijoittuu vahvasti toimintatutkimuksen kentälle. Valtaistavassa arvioinnissa palvelun osalliset pääsevät arvioimaan ja kehittämään heille suunnattua palvelua. Arviointi tehdään ryhmän kanssa keskustellen ja koostuu kolmesta vaiheesta: vision luominen, nykytilanteen tarkastelu ja tulevaisuuden suunnittelu. Tässä opinnäytetyössä tarkasteltava arviointi tehtiin TehoAPAJAn kolmannen ryhmän kanssa kesällä 2011. Paikalla oli 22 valmentautujaa, kolme yksilövalmentajaa ja kaksi ammatinohjaajaa.

Valmentautujat loivat selkeän ja tiiviin vision: ”Itsevarmuutta työtehtävissä sekä ihmisenä ja tulevaisuuden näkymän selkiyttäminen”. Valmentautujille selvästi tärkein toiminto TehoAPAJAssa oli ammatillisten taitojen opettelu, mutta myös mm. jatkopolkujen esittely, yritysharjoittelu, työturvallisuus-, tulityö- ja trukkikorttien suorittaminen. Visiosta käy ilmi, että myös yksilö- ja ryhmävalmennus on heille oleellista tavoitteisiin päästäkseen.

Valtaistavaa arviointia tehdessä on tärkeää huomioida se, että se on osa muutakin itsearvioinnin kehittämistä ja yhteisöllisyyden lisäämistä valmennusjakson aikana. Myös selkokielisyyteen ja arvioinnin resursointiin ja aikatauluttamiseen on kiinnitettävä huomiota. TehoAPAJAn kehittämiskohteiksi nousivat ATK-taitojen opetus ja valmennusjakson pituus.

The purpose of this evaluation was to determine what the goals of the workshop trainees have for the TehoAPAJA-projects training period, and find the focus of development in the training process with empowerment evaluation methods. At the same time we tried to find out whether empowerment evaluation could be a suitable method for assessment and feedback of the project and to develop the project further. Framework of the project is Ministry of Employment and the Economy and the Ministry of Education and Culture, transitional labour market, workshops and the European Social Funded development projects. The intention with the TehoAPAJA-project to create training and job coaching services in Vantaa for the structural and long-term unemployed, who are interested in working in building, warehouse or light machinery and auto-repair industries.

The study was conducted by applying the Fettermanin empowerment evaluation. Empowerment evaluation is near action research field. The workshop trainees participate in the assessment and evaluation of the services. The evaluation is done with a group, discussing, and consists of three steps: creating a vision, the current situation analysis and planning for the future. The evaluation in this thesis was carried out with a group of the third workshop in the summer of 2011. There were 22 trainees, three individual trainees and two profession coaches. Trainees created a clear and concise vision: "Assertiveness at working and as a person, and to clarify the vision for the future.” For the trainees the most important function at the workshop was learning how to improve professional skills, as well as learning how to continue the working path after workshop, training in the companies, and to perform the occupational safety, fire safety and forklift driving license cards. Vision shows that the individual and group training is essential for them to reach their goals.

When doing the empowerment evaluation, it is important to note that it is part of the self-evaluation of community spirit development during the training period. The plain language and and scheduling have to be addressed in the making of the evaluation. For further development of the TehoAPAJA-project workshop is to increase computer skills training and to lengthen duration of coaching.