Rikkovan aineenkoetuspalvelun näytteen valmistuksen ja testauksen kustannusten määrittäminen
Ailinpieti, Piia (2012)
Ailinpieti, Piia
Kemi-Tornion ammattikorkeakoulu Lapin ammattikorkeakoulu
2012
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201205025803
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201205025803
Tiivistelmä
Opinnäytetyö tehtiin Kemi-Tornion ammattikorkeakoulun tekniikan tutkimus-, kehitys- ja innovaatiotoimintaan kuuluvan materiaalien käytettävyyden tutkimusryhmälle. Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli vastata rikkovan aineenkoetuksen testauspalveluiden tarkennettavaan kustannusrakenteeseen. Opinnäytetyö rajattiin käsittelemään iskukoetta, vetokoetta ja rajamuovattavuutta. Työssä tuli tehdä prosessikaaviot näytteenvalmistuksesta näille kokeille. Työssä tuli pureutua laboratoriostandardin SFS-EN 17025 vaatimuksiin ja etsiä epäkohtia toiminnasta korjattavaksi ennen standardin auditointia.
Kustannusten selvittämistä rajasi aikaisemmin toiminnalle valittu toimintolaskentamalli ja sen mukaan tehdyt kustannuslaskelmat. Vastaavia laskelmia ei lähdetty tässä työssä uusimaan vaan laskentamallia hyödynnettiin laskemalla näytteenvalmistuksen sekä testauksen todenperäiset kustannukset, joita voidaan hyödyntää tarjousten laadinnassa. Näytteenvalmistukseen vaadittujen työprosessikuvausten laatiminen vaati teoriaan perehtymistä veto- ja iskukokeiden sekä rajamuovattavuuden osalta. Todenperäisten kustannustietojen luomiseksi ja oikeiden työaikojen saavuttamiseksi työssä hyödynnettiin tekniikan tutkimus-, kehitys- ja innovaatiotoiminnan ammattitaitoista henkilöstöä haastattelemalla.
Työssä selvitettiin näytteen valmistuksen ja testauksen työajat erisuuruisille testauserille. Työssä laskettiin ohjeistavat kustannukset toiminnalle rajattujen kokeiden osalta. Kustannusten selvityksessä huomioitiin operaattoreista ja laitteista aiheutuvat kustannukset sekä laskettiin työstöaikoja hyväksikäyttäen laitteiden tuntihinnoista aiheutuvat kustannukset. Standardin SFS-EN 17025 vaatimat työprosessikaaviot piirrettiin näytteenvalmistuksesta Visio-ohjelmalla. Työn aikana tehtiin lisäksi kehityskeskustelukysely, jonka tuloksia voidaan hyödyntää toiminnan kehittämiseksi.
Kustannusten selvittämistä rajasi aikaisemmin toiminnalle valittu toimintolaskentamalli ja sen mukaan tehdyt kustannuslaskelmat. Vastaavia laskelmia ei lähdetty tässä työssä uusimaan vaan laskentamallia hyödynnettiin laskemalla näytteenvalmistuksen sekä testauksen todenperäiset kustannukset, joita voidaan hyödyntää tarjousten laadinnassa. Näytteenvalmistukseen vaadittujen työprosessikuvausten laatiminen vaati teoriaan perehtymistä veto- ja iskukokeiden sekä rajamuovattavuuden osalta. Todenperäisten kustannustietojen luomiseksi ja oikeiden työaikojen saavuttamiseksi työssä hyödynnettiin tekniikan tutkimus-, kehitys- ja innovaatiotoiminnan ammattitaitoista henkilöstöä haastattelemalla.
Työssä selvitettiin näytteen valmistuksen ja testauksen työajat erisuuruisille testauserille. Työssä laskettiin ohjeistavat kustannukset toiminnalle rajattujen kokeiden osalta. Kustannusten selvityksessä huomioitiin operaattoreista ja laitteista aiheutuvat kustannukset sekä laskettiin työstöaikoja hyväksikäyttäen laitteiden tuntihinnoista aiheutuvat kustannukset. Standardin SFS-EN 17025 vaatimat työprosessikaaviot piirrettiin näytteenvalmistuksesta Visio-ohjelmalla. Työn aikana tehtiin lisäksi kehityskeskustelukysely, jonka tuloksia voidaan hyödyntää toiminnan kehittämiseksi.