Remonttipalvelun kehittäminen huoneistoremontteihin

Abstract

Opinnäytetyön aiheena on remonttipalvelun kehittäminen huoneistoremontteihin. Kohdeyritys on rakennusliike KVR-Rakennus Oy. Yritys toimii pääsääntöisesti pääkaupunkiseudulla ja sen ydinliiketoimintaa on uudisrakentaminen sekä korjausrakentaminen. Liiketoiminnan laajuus on ollut kattavaa jo vuosia, mutta yhtiö haluaa laajentaa korjausrakentamistoimintaansa myös huoneistoremontteihin.

Suomessa on paljon korjausvelkaa ja siten liiketoiminnan laajentaminen huoneistoremontteihin tuntuu kohdeyrityksen mielestä oikealta. Ongelmana kohdeyrityksellä on ollut, että tarjouspyyntöjä on saatu, mutta jostain syystä tarjottuja projekteja ei ole voitettu. Opinnäytetyössä oli tarkoituksena selvittää huoneistoremonttien sisältöä, toteutustapoja, rakennuttajan vaatimuksia sekä urakoitsijan valintaan vaikuttavia tekijöitä. Lisäksi selvitettiin tarjouskilpailuja voittaneiden urakoitsijoiden ja kohdeyrityksen tarjousten välisiä kustannuseroja.

Teoriaosuudessa selvitettiin huoneistoremonttien laajuutta ja niiden sisältöä Suomessa. Lisäksi selvitettiin kustannuslaskentavaiheen prosessia yleisesti ja huoneistoremonteissa käytettyjä urakkamuotoja. Opinnäytetyötä varten haastateltiin Asuntosäätiön organisaatiosta projektipäällikköä ja Helsingin seudun opiskelija-asuntosäätiön (Hoas) organisaatiosta rakennuttajapäällikköä. Haastatteluilla selvitettiin Asuntosäätiön ja Hoasin toteuttamien huoneistoremonttien sisältöä, toteutustapoja ja vaatimuksia.

Opinnäytetyön tuloksena saatiin selvitettyä huoneistoremonttien sisältö, toteutustapoja ja rakennuttajan vaatimuksia. Tuloksena saatiin myös vastauksia siihen, miksi tarjouskilpailuja ei ole voitettu ja siten kehitystoimenpiteitä kohdeyritykselle. Tunnistettuja kehitystoimenpiteitä olivat laatusuunnitelman kehittäminen sekä määrälaskentaluettelon ja itselle luovutusaineiston rakentaminen vastaamaan huoneistoremontteja. Kehitystoimenpiteiden tuotoksia kohdeyritys voi käyttää jatkossa muihinkin huoneistoremontin piirteitä omaaviin kohteisiin.

The topic of the thesis is Development of renovation service for apartment renovations. The target company is construction company KVR-Rakennus Oy. The company operates mainly in the Helsinki metropolitan area and its core businesses are new construction and renovation. The scope of the target company´s business has been comprehensive for many years, but the company wants to expand its operations also to apartment renovations.

Finland has a large amount of repair debt, thus expanding the business to apartment renovations feels right move to the target company. The problem for the target company has been that invitations to tender projects have been received but for some reason the tendered projects have not been won. The purpose of the thesis was to study the content and methods of apartment renovations, the builder´s requirements for apartment renovations, and factors influencing the selection of the contractor. In addition, the cost differences in tenders between the contractors who won the tendered projects, and the target company were investigated.

The scope of apartment renovations and their content in Finland were studied in the theoretical part. The process of the cost calculation phase in general and the forms of contracting used in apartment renovations were also investigated. A project manager from Asuntosäätiö and a builder from The Foundation for Student Housing in the Helsinki Region (Hoas) were interviewed for this thesis. The interviews were used to examine the content, work methods and requirements for apartment renovations completed by Asuntosäätiö and Hoas.

As an outcome of the thesis, the content, work methods and builder´s requirements for apartment renovation were clarified. The outcome also clarified why tendered projects have not been won, thus providing development actions for the target company. Identified development actions included development of a quality plan and creation of a quality calculation list and self-delivery material to correspond with apartment renovations. The target company can also utilize the deliverables of the development activities for other projects with characteristics of apartment renovation in the future.