Esikoistaan odottavien äitien tiedon ja tuen tarve : Vauvankaa.fi-verkkopalvelun hyödyntäminen tiedon ja tuen tarjoamisessa

Abstract

Tämän opinnäytetyön tarkoituksena on selvittää, minkälaista tietoa ja sosiaalista tukea esikoistaan odottavat raskaana olevat äidit haluavat saada Internetissä toimivasta verkkopalvelusta. Kyseessä on Vauvankaa.fi–verkkopalvelu, joka on tarkoitettu lasta odottavien ja synnyttäneiden perheiden tueksi ja neuvolasta saatavan tuen lisäksi. Opinnäytetyö kuuluu Urbaani Vanhemmuus-hankkeeseen ja sen tavoitteena on selvittää, minkälaista tietoa verkkopalvelussa olisi hyödyllistä jakaa lasta odottavien perheiden näkökulmasta. Opinnäytetyö toteutettiin laadullisena tutkimuksena, ja tutkimusaineisto kerättiin sähkö-postin avulla tehdyin haastatteluin. Osallistujat tutkimukseen saatiin lumipallo-otannan avulla. Aineistoksi saatiin viisi haastattelua. Tutkimusaineisto analysoitiin aineistolähtöisellä sisällönanalyysillä. Analyysin avulla saatiin vastaukset tutkimuskysymyksiin, eli millaista tietoa verkkopalvelu voisi tarjota raskausajasta ja synnytyksestä, ja millaista sosiaalista tukea se voisi odottajille tarjota. Tutkimustuloksista käy ilmi, että esikoistaan odottavat äidit haluavat paljon tietoa neuvolasta saadun tiedon lisäksi. Lisää tietoa he haluavat saada raskausoireista, ongelmista, avitsemuksesta, liikunnasta, synnytyksen käynnistymisestä ja synnyttämisestä. Lisää tietoa kaivataan myös raskauden seurannasta neuvoloissa ja äitiyspoliklinikalla, sekä tietoa yhteiskunnan tarjoamista palveluista. Tutkimustulosten perusteella sosiaalista tukea halutaan saada ensisijaisesti omilta tukiverkostoilta ja neuvolan terveydenhoitajalta. Verkkopalvelun tarjoama sosiaalinen tuki voisi tutkimustulosten mukaan olla kuitenkin yksi hyvä lisämahdollisuus tuen saamisen. Tutkimustuloksia voidaan hyödyntää Vauvankaa.fi-verkkopalvelun kehittämisessä siten, että sinne tuotetaan tietoa raskausajasta ja kehitetään sosiaalisen tuen muotoja, jolloin se palvelee myös lasta odottavia perheitä.

The purpose of this study was to find out what kind of information and social support pregnant women want to have from the Internet-based network. The network is called Vauvankaa.fi and it is developed for families who are waiting for their first baby or who have a newborn baby. This study was a part of a wider project called Urban Parenthood and the aim was to discover what kind of information would be useful from the pregnant women’s point of view. The study was realized as a qualitative method, and we gathered the data for this study by sending a questionnaire via e-mail to five pregnant women who were expecting their first baby. The data was analyzed with the method of content analysis. We found that pregnant women want to have more information than the maternity clinic can offer. The results showed that more information was needed for pregnancy symptoms, nutrition, exercise, the beginning of labor and delivering the baby. Expectant mothers wanted to know more about pregnancy follow-ups and prenatal screening in the maternity clinic and the services that the society offers. The results also showed that mothers wanted social support from their families, relatives and friends or from the maternity clinic nurse rather than from Internet. The results lead to the conclusion that Internet-based network is a useful channel to share information about pregnancy and delivery but expectant mothers wish to have social support in person from their families or from a clinic nurse.