Sisällöstä verkkoilmiöksi : mitä mediatalon sisällöltä vaaditaan, jotta se voi nousta ilmiöksi?

Abstract

Käsittelen opinnäytetyössä ilmiöiden syntymistä internetissä. Internetilmiöllä tarkoitan sosiaalisen median avulla leviävää sisältöä, joka herättää tunteita ja pääsee puheenaiheeksi myös verkon ulkopuolella ja mahdollisesti myös painetussa mediassa.

Pohdin asiaa suuren mediatalon näkökulmasta, sillä mediatalon tavoitteena on luoda ilmiöitä verkossa. Verkossa leviävien ilmiöiden tarkoitus on tuottaa mediatalolle nettikävijöitä sekä lisätä videokatseluja verkossa. Lisäksi ilmiöiden tarkoituksena on aktivoida keskustelua ja kiinnostusta ohjelman ympärille ja siten lisätä televisio-ohjelman katsojalukuja.

Erittelen verkon erilaiset sosiaalisen median palvelut ja niiden käyttötarkoitukset, käyttäjätyypit ja jaottelen ne eri ryhmiin aktiivisuuden ja toimintatapojen perusteella. Pohdin sitä, miten mediatalon tulisi huomioida nämä eri palvelut ja käyttäjäryhmät ilmiön leviämisen kannalta.

Tutkin työssäni sitä, millaista sisältöä mediatalon kannattaa tuottaa verkkoon, jotta se kiinnostaa kohderyhmää ja saa aktiiviset käyttäjät levittämään sisältöä eteenpäin eri sosiaalisen median palveluissa. Opinnäytteeni olennaisin osa on haastatteluiden, kirjallisuuden ja oman pohdinnan tuloksena syntyneet sisältökategoriat. Mikäli tuotettu sisältö menee aiheeltaan joihinkin näistä kategorioista, on että sillä on mahdollisuudet nousta ilmiöksi verkossa.

Opinnäytetyössäni käsittelen suurimpia sosiaalisen median palveluita. Pohdin miten näitä kannattaa hyödyntää ilmiön leviämisen kannalta ja mitkä sisältökategoriat toimivat näissä palveluissa parhaiten. Tutkimuksessa ilmeni, että kohderyhmän tunteminen vaikuttaa valittuun sosiaalisen median palveluun. Pohdin myös sitä, mitkä ilmiön leviämisen kannalta tärkeät käyttäjäryhmät käyttävät näitä sosiaalisen median palveluita.

Opinnäytetyöni lopuksi pohdin ilmiön syntymisen ja sosiaalisen median tulevaisuudennä-kymiä. Rohkaisen mediataloja vuorovaikutteisuuteen sekä kokeilemaan erilaisia yhteisöllisesti tuotettuja sisältöjä sekä fanien osallistamista sisällöntuotantoon.

My master’s thesis aims to find out what the content needs in order to become a phenomenon on the Internet. I am conducting research from a media corporation’s point of view since my employer is the Channel Four Finland.

By a term Internet phenomenon I refer to a phenomenon, which becomes so popular on the Internet, that conversation takes place in other forms of media as well as in real life. A media corporation aims at creating phenomena on the Internet, because it brings traffic to the site, and it creates conversation and buzz around the tv-program and thus creates more viewers to the channel.

The research methods in the thesis are group interview I carried out to expert of web content and social media of Sanoma Corporation and an expert interview conducted to Riku Vassinen, strategic planner of advertising agency N2. The literature of the subject and my own experience in field of social media also affected my research.

The main conclusions of my research are the categorized requirements for the content to became an Internet phenomena. The categories suggest that the content has to either invoke feelings or opinions to receiver, the subject of the content has to be current, it can be based to humor or entertainment, it has to be surprising or insightful. If the subject of the content is something in these categories, there is a good chance it interests in the web and can become an Internet phenomena. I also conducted an overview of the biggest social media services in Finland. The researach consist of analysis on how these social media services can be used to create Internet phenomena by making the users share the content.

In other words, the content is the king. The content has to create a reaction on those individuals, who share it. The content has to be technical abilities to make the sharing as easy as possible. In the end of my thesis, I encourage media corporates to interact with their fans in social media and engage them to content production. If the content of media corporation is published by fan that is a respected member in social community, the users are more likely to consume and share the content.