Yhteiskuntavastuu pk-yrityksissä

Abstract

Opinnäytetyön tavoitteena oli selvittää kyselyn avulla, miten pienet ja keskisuuret yritykset suhtautuvat yrityksen yhteiskuntavastuuseen ja sen sisältämiin osa-alueisiin omassa toiminnassaan. Lisäksi työn tavoitteena oli selvittää, mitkä yhteiskuntavastuun osa-alueet koetaan jo olevan hallinnassa yrityksissä ja saada samalla selville, mitkä osa-alueet tarvitsevat vielä kehitystoimenpiteitä. Tutkimuksessa selvitettiin myös, miten tärkeänä pk-yritykset pitävät yritysten yhteiskuntavastuuta ja miten siitä raportoimiseen suhtaudutaan. Pienten ja keskisuurten yrityksien yhteiskuntavastuuseen tullaan jatkossa kiinnittämään entistä enemmän huomiota, koska suuret ja kansainväliset yritykset panostavat jo yhteiskuntavastuun eri asioihin. Jatkossa ne vaativat vastuullisempaa toimintaa myös omilta asiakkailta ja toimittajilta, joita pienet ja keskisuuret yritykset ovat. Teoriaosuudessa on käytetty aineistona yrityksen yhteiskuntavastuuta koskevaa kirjallisuutta, raportteja, artikkeleita ja erilaisia tutkimuksia. Tutkimusmenetelmänä käytettiin kvantitatiiviseen tutkimukseen soveltuvaa kyselytutkimusta. Tuloksista ilmeni, että yhteiskuntavastuu on hyvällä tasolla pienien ja keskisuurten yrityksen keskuudessa. Tulokset osoittavat, että henkilöstövastuu on parhaiten huomioitu osa-alue. Yrityksen lähialuetta koskevien asioiden osalla on eniten kehitettävää. Perheyritykset olivat vastuullisempia yrityksen lähialueen ja ympäristövastuun asioiden kohdalla. Vastanneet yritykset kokivat yhteiskuntavastuun tärkeäksi ja aikovat myös panostaa siihen tulevaisuudessa. Tutkimustulosten luotettavuutta puoltaa se, että tutkimustulokset vastaavat aiempien tutkimusten tuloksia.

The aim of the thesis was to study by using a survey how small and medium-sized companies pay attention to corporate social responsibility and its various areas in their own business. The aim was also study what corporate social responsibility areas already considered to be at an appropriate level and at the same time to get out what areas will need further development actions. It was also studied how important corporate social responsibility is for small and medium-sized companies and how the reporting is carried out. The corporate social responsibility of small and medium-sized companies will face more attention in the future because larger and international companies already invest in the various areas of corporate responsibility. In the future those companies will demand more responsible business also from their customers and suppliers, which are small and medium-sized companies. The theoretical study is based on literature, reports, articles and different kinds of research in the field of corporate social responsibility. The research method used was a survey, which was suitable for quantitative research. The results showed that corporate social responsibility is on a good level among small and medium-sized companies. The results also showed that personnel responsibility is the best implemented area. Local operating area issues can be developed most in the future. Family-owned companies were more responsible in the issues concerning the local operating area and environmental responsibility. Responding companies felt that corporate social responsibility is important and they also want to invest in that in the future. The reliability of the research results is supported because they correspond to the surveys made earlier.