Työnohjaus tilaus- ja toimitusketjujen hallintaan

Abstract

Opinnäytetyön tavoitteena oli kehittää Voimatel Oy:n työnohjaus tilaus- ja toimitusketjujen hallintaa ja työnohjausjärjestelmää. Lisäksi tehtiin ohjeet pientöiden käsittelyyn sekä kysely käyttäjille työnohjausjärjestelmästä. Tarkoituksena oli kehittää työnohjausjärjestelmä vastaamaan yrityksen tarpeita. Kehitystä tarvitaan tilaus- ja toimitusketjussa Voimatel Oy:n kasvaneiden asiakkuuksien sekä töiden määrän vuoksi. Tavoitteena on saada jokainen tilaus kulkemaan yhdellä tavalla läpi tilaus- ja toimitusketjun. Tuloksena laadittiin pientöiden osalta prosessikuvaus, jossa käydään läpi prosessin vaiheet. Nykyisen ja kehitettävän työnohjausjärjestelmien toimintamallien vertailu havainnollistaa tarvittavat kehityskohteet sekä niiden hyödyntämisen tuotannossa. Opinnäytetyön aihe on salainen ja sen takia liitteitä sekä osaa sisällöstä ei julkaista.

The aim of this Final year project was to improve the management of both the workplace and the order and supply chain for Voimatel Ltd. In addition, instructions for handling small jobs were made along with a questionnaire for the users regarding the workplace management system. The aim was to make the workplace management solution meet the company’s needs. The growing customer base and an increasing number of jobs for the Voimatel Ltd. order and supply chain require improvements in the workplace management. The aim is to be able to process every order through the order and supply chain in the same way. The overall result of the project includes a process description for handling small jobs and describing the stages of the process. Comparing the functionalities of the current and upcoming workplace management system illustrates the areas requiring improvement as well as their utilisation in production. The topic of the project is confidential, and therefore the attachments and part of the actual thesis will not be published.