WWW-sovelluksen käytettävyys : CASE Poromerkkirekisteri

Abstract

Opinnäytetyöni oli toimeksianto Paliskuntain yhdistykseltä, porotalouden yhdys- ja kehittämisorganisaatiolta. Paliskuntain yhdistys ylläpitää sähköistä rekisteriä poronhoitajien omistamista poromerkeistä. Rekisterin ylläpitoon kaivattiin uudistusta, koska se oli vanhoilla menetelmillä työlästä ja virhealtista. Uudelta käyttöliittymältä toivottiin parempaa hakutoimintoa, selkeyttä, virhesietoisuutta, toimintojen keskittämistä ja kehittämistä sekä selkeää erottelua tietojen muokkaus- ja selausnäkymien välille.

Uusi käyttöliittymä päätettiin rakentaa WWW-pohjaiseksi ja pohtia tutkimus-ongelmana WWW-sovellusten käytettävyyttä. WWW-käyttöliittymän toimin-nallisuus toteutettiin PHP- ja AJAX-kieliä käyttäen. Runko kasattiin HTML- ja CSS-merkkauskielillä. Rekisterin tiedot siirrettiin MySQL-tietokantaan ja yh-teyttä käyttöliittymän ja rekisterin välillä pidettiin SQL-lausein.

Raportissa käsitellään käytettävyyttä yleisesti ja erityisesti WWW-sovellusten kannalta, sekä tarkastellaan kohta kohdalta miten käsitellyt asiat on huomioitu toteutetussa käyttöliittymässä. Raportissa kerrotaan myös perustiedot poromerkeistä ja poromerkkirekisteristä sekä käytettävyyden arvioinnista. Työssä ei kiinnitetä huomiota valittujen tekniikoiden vahvuuksiin tai heikkouksiin vastaavanlaisissa toteutuksissa.

Käyttöliittymälle suoritetun käyttäjätestin perusteella asetetut tavoitteet saa-vutettiin hienosti. Vanhan käyttöliittymän selkeimmät epäkohdat saatiin pois-tettua päiväjärjestyksestä ja onnistuttiin lisäämään palettiin muutamia toivot-tuja ominaisuuksia. Myös suora palaute rekisterin ylläpitäjältä kertoo, että hallintaan saatiin kaivattua helpotusta.

My thesis was a commission from the Reindeer Herders’ Association (Pa-liskuntain yhdistys), community and development organization of reindeer herding. The Reindeer Herders’ Association administers an electronic regis-try of reindeer earmarks owned by reindeer herders. Maintaining the registry with their old tools was difficult and error-prone so they needed a change. They wished that the new user interface would have a better search option, clean layout, error-toleration, concentrated and clear functions and separate views for editing and viewing information.

The new user interface was decided to be WWW-based and the research problem was going to be the usability of WWW-applications. The WWW-applications functionality was created with PHP and AJAX languages. The core of the application was formed with HTML and CSS marking. All the in-formation from the registry was moved to a MySQL-database and the appli-cation and registry communicated with SQL-queries.

The report covers usability at a general level and especially on WWW-applications. At each step we take a look at the actual application and see how the current subject is taken into account. You can also read the basic information about reindeer earmarks; the reindeer earmark registry and how to evaluate usability from the report. The good and bad sides of the chosen techniques are not taken into account in this thesis.

Based on a user test held with the created WWW-application it would be safe to say that set goals were reached with flying colours. The biggest drawbacks from the old user interface were removed and some new features were added to the mix. Also direct feedback from the administrator of the registry indicates that the new user interface has eased the maintaining process.