Lääkekeskuksen työntekijöiden työhyvinvoinnin nykytilanne ja johtamisen vaikutus siihen
Kuronen, Sani (2021)
2021
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202103103109
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202103103109
Tiivistelmä
Tämän opinnäytetyön tarkoitus on selvittää toimeksiantajan vankiterveydenhuollon yksikön (VTH) lääkekeskuksen työntekijöiden työhyvinvoinnin tämän hetkistä tilannetta. Työssä selvitetään myös, onko johtamisella vaikutusta työhyvinvointiin ja miten työhyvinvointia voitaisiin kehittää. Tutkimus on rajattu koskemaan ainoastaan lääkekeskuksen työntekijöiden työhyvinvointia.
Opinnäytetyön tietoperusta käsittelee hyvinvoivan työpaikan tekijöitä. Luvussa esitellään työterveyshuolto, työhyvinvoinnin osa-alueita, työhyvinvoinnin portaat-malli peilaten Maslow tarvehierarkiaan, yksilön vaikutus työyhteisön hyvinvointiin, työyhteisön hyvinvointi, ihmisten johtamista, työhyvinvointia tukevaa johtamista, henkilöstöpolitiikka, henkilöstöjohtamista ja esimiestyötä, sekä työmotivaatiota.
Tutkimus toteutetaan kvalitatiivisena eli laadullisena tutkimusmenetelmänä. Aineistona käytetään teemahaastatteluita, joiden keskeiset teemat ovat työhyvinvointi, johtaminen ja tilanteenkehittäminen. Teemahaastatteluihin osallistui viisi henkilöä, neljä työntekijää ja lääkekeskuksen esimies. Näin ollen haastatteluissa huomioitiin kaksi eri näkökulmaa: esimiestason ja työntekijöiden.
Opinnäytetyön lopputulokset antavat viitteitä lääkekeskuksen työntekijöiden työhyvinvoinnin tilanteesta. Työntekijöiden työhyvinvoinnin tilanne tutkimuksen perusteella on hyvä. Johtamisella on myös merkittävä vaikutus työhyvinvointiin. Tutkimuksen perustella kehittämiskohteiksi nousivat työtehtävien tehokas ja järjestelmällinen jakaminen, napakampi johtaminen, sovittujen asioiden noudattaminen, työympäristön tilojen organisointi, viestinnän yhtenäistäminen.
Opinnäytetyöstä saadun palautteen mukaan tutkimukselle asetetut tavoitteet toteutuivat ja lääkekeskus tulee hyödyntämään työstä esiin nousseita asioita työhyvinvoinnin kehittämisessä, kehittämällä muun muassa työtapoja, työnjaon selkeyttäminen ja sovittujen asioiden noudattaminen.
Opinnäytetyön tietoperusta käsittelee hyvinvoivan työpaikan tekijöitä. Luvussa esitellään työterveyshuolto, työhyvinvoinnin osa-alueita, työhyvinvoinnin portaat-malli peilaten Maslow tarvehierarkiaan, yksilön vaikutus työyhteisön hyvinvointiin, työyhteisön hyvinvointi, ihmisten johtamista, työhyvinvointia tukevaa johtamista, henkilöstöpolitiikka, henkilöstöjohtamista ja esimiestyötä, sekä työmotivaatiota.
Tutkimus toteutetaan kvalitatiivisena eli laadullisena tutkimusmenetelmänä. Aineistona käytetään teemahaastatteluita, joiden keskeiset teemat ovat työhyvinvointi, johtaminen ja tilanteenkehittäminen. Teemahaastatteluihin osallistui viisi henkilöä, neljä työntekijää ja lääkekeskuksen esimies. Näin ollen haastatteluissa huomioitiin kaksi eri näkökulmaa: esimiestason ja työntekijöiden.
Opinnäytetyön lopputulokset antavat viitteitä lääkekeskuksen työntekijöiden työhyvinvoinnin tilanteesta. Työntekijöiden työhyvinvoinnin tilanne tutkimuksen perusteella on hyvä. Johtamisella on myös merkittävä vaikutus työhyvinvointiin. Tutkimuksen perustella kehittämiskohteiksi nousivat työtehtävien tehokas ja järjestelmällinen jakaminen, napakampi johtaminen, sovittujen asioiden noudattaminen, työympäristön tilojen organisointi, viestinnän yhtenäistäminen.
Opinnäytetyöstä saadun palautteen mukaan tutkimukselle asetetut tavoitteet toteutuivat ja lääkekeskus tulee hyödyntämään työstä esiin nousseita asioita työhyvinvoinnin kehittämisessä, kehittämällä muun muassa työtapoja, työnjaon selkeyttäminen ja sovittujen asioiden noudattaminen.