Osaamisen johtaminen lääkehoidon näyttöjen kehittämisessä

Abstract

Aihe opinnäytetyöhön tuli Oulun yliopistollisen sairaalan, operatiivisen tulosalueen, pään ja kaulan sairauksien vastuualueelta, missä oltiin kehittämässä lääkehoidon osaamista iv-näyttöjen osalta. Näyttöjen kehittäminen on tärkeää, koska jokaisen sairaanhoitajan tulee suorittaa uusimuotoinen neste- ja lääkehoidon lupa (iv-lupa).

Iv-lupaprosessi on tärkeä osa hoitajan työtä. Hoitajien motivoiminen sekä ammatillisen kasvun tu-keminen on osoittautunut käytännössä haasteelliseksi. Opinnäytetyön tarkoituksena on kehittää nykyistä neste- ja lääkehoidon iv-lupaprosessia laadultaan paremmaksi sekä kehittää hoitajien lääkehoidon osaamista tuottamalla malli suonensisäisen lääkitsemisen näytöille. Tavoitteena voi-daan nähdä, että näytöt ovat sekä näytönvastaanottajalle, näytönantajalle sekä sairaanhoitopiirin johdolle mahdollisimman laadukas, asianmukainen sekä toimiva prosessi, mikä mahdollisesti li-sää hoitohenkilökunnan työhyvinvointia, edesauttaa ammatillista kasvua ja parantaa potilasturval-lisuutta.

Opinnäytetyö toteutettiin projektina. Projektiin sisältyvän kyselyn avulla selvitettiin, miten näytön-vastaanottajat ja näytönantajat olivat kokeneet näytöt osana lääkehoidon oppimista. Lisäksi selvi-tettiin, mitä kehitettävää näytönvastaanottajat ja näytönantajat ovat havainneet lääkehoidon näyt-töjen oppimisprosessissa. Kysely toteutettiin sähköpostitse käyttäen webropol-palvelua. Kysy-mykset olivat sekä avoimia että monivalintakysymyksiä. Vastaukset analysoitiin käyttäen sisäl-lönanalyysiä.

Tutkimustulosten ja kirjallisuuden perusteella opinnäytetyön kehittämistyönä valmistui iv-näytöille ohjeistus ja malli. Ohjeistus ja malli ovat käytössä Oysissa nykyisellä operatiivisella vastuualueella. Ohjeistus ja malli toimivat näytönvastaanottajille tukena ottaessaan vastaan iv-näyttöjä. Ohje on löydettävissä Oysin intranetistä ja sitä voi tarvittaessa hyödyntää myös muilla vastuualueilla.

The purpose of the thesis was to improve the quality of IV medication licensing process and possibly improve the wellbeing of health care personnel at work, promote professional growth and improve patient safety.

The aim of this study was to produce a model for vocational skills demonstrations in the field of intravenous medication and to enhance the pharmacological treatment expertise of nurses work-ing in the unit of otolaryngology of Oulu University Hospital.

The study was carried out as a project. It included qualitative study which examined the experi-ences of those demonstrating their vocational skills and those supervising demonstrations. The qualitative study also examined the points for further development in vocational skills demonstra-tion learning process. The survey was conducted by e-mail using the Webropol service. The questionnaire included both open-ended questions and multiple choices. The answers were ana-lysed using the method of content analysis.

The results of qualitative study and the literature were utilised to develop instructions and model for vocational skills demonstrations in IV treatment. The instructions and the model are being used at the aforementioned unit of Oulu University Hospital. The instructions and the model sup-port the supervisors of vocational skills demonstrations. The instructions are available on the In-tranet of Oulu University Hospital and it can also be used by other units.