Hyppää sisältöön
    • Suomeksi
    • På svenska
    • In English
  • Suomi
  • Svenska
  • English
  • Kirjaudu
Hakuohjeet
JavaScript is disabled for your browser. Some features of this site may not work without it.
Näytä viite 
  •   Ammattikorkeakoulut
  • Metropolia Ammattikorkeakoulu
  • Opinnäytetyöt
  • Näytä viite
  •   Ammattikorkeakoulut
  • Metropolia Ammattikorkeakoulu
  • Opinnäytetyöt
  • Näytä viite

Kolarikorjauskustannusten hallinta

Permi, Harri (2012)

 
Avaa tiedosto
Kolariko.pdf (225.3Kt)
Lataukset: 


Permi, Harri
Metropolia Ammattikorkeakoulu
2012
All rights reserved
Näytä kaikki kuvailutiedot
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2012091213601
Tiivistelmä
Opinnäytetyön tarkoitus oli selvittää, kuinka hoitaa järkevillä menetelmillä ja kustannuksilla vaurioituneet ajoneuvot takaisin liikenteeseen ja välttää tarpeettomat lunastukset kustannustehokkailla korjausmenetelmillä ja -välineillä. Opinnäytetyön toimeksiantajana oli Pohjola Vakuutus Oy.

Työ tehtiin Pohjola Vakuutuksen tarkastuspäällikön kanssa. Työn alussa selvitettiin, kuinka auto- ja liikennevahinkoja korvataan vakuutusyhtiön näkökulmasta.
Sen jälkeen perehdytään lunastusprosessiin syvemmin.

Työn tekemiseen olen hyödyntänyt omia kokemuksiani vahinkotarkastajan työstä. Lisäksi kaikille Pohjola Vakuutuksen autovahinkotarkastajille lähetettiin kyselylomake
”Korjauskustannusten hallinta järkevillä toimintatavoilla sekä menetelmillä”. Kyselyn avulla
saatiin selville, kuinka autovahinkotarkastajat toimivat työssään ja vastausten perusteella
on tehty suositukset, kuinka hoidetaan järkevillä menetelmillä ja kustannuksilla vaurioituneet ajoneuvot takaisin liikenteeseen ja vältetään tarpeettomat lunastukset.

Kyselyn perusteella hyötyosien käyttöä tulisi lisätä, korjaamoiden tulisi tehdä vaurioanalyyseja tarkentamaan korjauskustannusarvioita, useammin tarjota kertakorvausta vahingoista sekä mahdollisesti ottaa käyttöön prosentuaalinen omavastuuosuus.
 
Kokoelmat
  • Opinnäytetyöt
Ammattikorkeakoulujen opinnäytetyöt ja julkaisut
Yhteydenotto | Tietoa käyttöoikeuksista | Tietosuojailmoitus | Saavutettavuusseloste
 

Selaa kokoelmaa

NimekkeetTekijätJulkaisuajatKoulutusalatAsiasanatUusimmatKokoelmat

Henkilökunnalle

Ammattikorkeakoulujen opinnäytetyöt ja julkaisut
Yhteydenotto | Tietoa käyttöoikeuksista | Tietosuojailmoitus | Saavutettavuusseloste