Verkostoitumisen työkalut kauppakeskusyhteistyön tukena

Abstract

Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli luoda työkaluja myynti-, markkinointi- ja yhteistyöverkostojen rakentamiseen Nordlett Oy:lle. Työkalujen luomisessa käytettiin hyväksi malleja, jotka kuvataan kirjassa Yritysverkoston strateginen kehittäminen, työkirja (2007). Kirjan tekijöitä ovat Katri Valkokari, Taru Hakanen ja Merja Airola.

Teoriaosuudessa käytiin aluksi läpi erilaiset liiketoimintaverkostot ja niiden rakenteet sekä yhteistyömuodot. Verkoston elinkaaren teoria käsiteltiin ennen varsinaista työkaluihin liittyvää teoriaa. Empiirisessä osuudessa edellä mainittujen teorioiden avulla määriteltiin aluksi Nordlett Oy verkoston jäsenenä ja sen perusteella pyrittiin luomaan tarvittavia työkaluja matkailullisesti houkuttelevan outlet-kylän rakentamiseksi. Nordlett-kylän toiminta tulee perustumaan tiiviiseen yrittäjien väliseen yhteistyöhön, joten myös se pyrittiin ottamaan huomioon työkaluja suunniteltaessa.

Verkostoitumisen työkalut toteutettiin työkirjan avulla mukaellen sieltä löytyviä pohjia siinä määrin kuin se Nordlett Oy:lle on tarpeellista. Sisältöä työkaluihin saatiin Nordlett Oy:n liiketoimintasuunnitelmasta, hankejohtajan haastattelusta, yrittäjille lähetetystä kyselystä sekä opinnäytetyöntekijän omista ajatuksista ja kehitysehdotuksista.

Lopputyön tuloksena saatiin työkaluluonnoksia Nordlett Oy:n käyttöön. Toiminta on vielä alkuvaiheessa, joten tiedon lisääntyessä työkaluja tulee täydentää tarpeen mukaan. Työkalut ovat myös hyvä tapa hahmottaa vaikeitakin verkostosuhteita tai kehittämiskohteita muuallakin kuin tuotannollisessa ympäristössä. Lisäksi niitä voidaan käyttää dokumentoinnin välineenä.

The aim of this thesis was to create tools for Nordlett Ltd to build the sales, marketing and cooperation networks. In the tool creation some templates from the publication named Yritysverkoston strateginen kehittäminen, työkirja (2007) were utilized. The authors of the publication are Katri Valkokari, Taru Hakanen and Merja Airola.

First of all business network models, their structures and cooperation models were presented. The life cycle of network was studied before going through the actual theory of the networking tools. At the beginning of the empirical part of the thesis Nordlett Ltd as a networking partner was defined. Based on that definition the networking tools were created for building an attractive outlet village for tourists. The operation in Nordlett village will be based on close cooperation between the entrepreneurs what was taken into account in the tool creation process.

The networking tools were implemented utilizing the templates from the source publication as much as it was reasonable for Nordlett Ltd. The business content for the networking tools was collected from the Nordlett business plan, project manager’s interview, the questionnaire sent to the entrepreneurs, and thesis writer’s own ideas and development proposals.

The main outcome of the thesis was the networking tool designs created for Nordlett Ltd. Shopping center creation is still in the beginning phase thus the tools should be replenished when new information is gathered, as regularly as needed. The networking tools are also a good way to perceive difficult network relationships or development subjects everywhere in addition to production environment. Furthermore they serve as documentation tools.