Investointiprosessin hallinnointimenetelmien kehittäminen tietojärjestelmän avulla

Abstract

Tuotantojärjestelmien investoinnit ja niihin liittyvän investointiprosessin hallinta on yksi keskeinen osa teollisuudessa toimivien yritysten liiketoimintaa. Investoinnit aiheuttavat yrityksille isoja kertaluonteisia menoeriä ja niiden takaisinmaksu aika on yleisesti pitkä. Tämän johdosta investointien tehokas läpivienti korostuu kiristyvässä kilpailutilanteessa.

Tässä opinnäytetyössä tarkoituksena oli jatko kehittää Murata Electronics Oy:n tuotantoyksikön laiteinvestointiprosessia. Tavoitteena oli siirtää investointien hallinta ja raportointi osaksi yrityksessä jo käytössä olevaa tietojärjestelmää. Tietojärjestelmän etuja ovat yhdenmukaiset toimintamallit, projektien läpinäkyvyys organisaatiossa, resurssien ja prosessidokumenttien hallinta sekä projektien hallinnoinnin selkeys.

Opinnäytetyö toteutettiin toimintatutkimuksena vuoden 2012 aikana. Koska kyseessä oli prosessin kehittäminen, muodostui tutkimuksen teoreettiseksi viitekehykseksi kirjallisuudessa esitetytprosessinkehittämisen teoriat. Varsinainen tutkimus muodostui tutkimuskohteen nykytila-analyysista, sen perusteella määritetyistä kehitystoimenpiteistä, niiden käyttöönotosta sekä muutoksen mittaamisesta ja analysoinnista

Lopputuloksena syntyi uusi toimintamalli, jossa investointiprosessin hallinnointi liitettiin osaksi tehtävienhallintajärjestelmää. Järjestelmä tukee hyvin juuri niitä muuttujia, joita investointiprosessin toimiva hallinnointi edellyttää. Lisäksi uusittu prosessi huomioi paremmin organisaatiossa käytettävän laatujärjestelmän (ISO/TS:16949) mukaiset toimintamallit. Uudistusten lisäksi prosessille määritettiin tarkemmat mittarit, joista saatujen tulosten perusteellaprosessia voidaan edelleen jatkokehittää.

Production system investments and investment process management is one of the main business activities in industrial production. Investments are causing major nonrecurring long term expenditures to companies and repayment times are normally quite long. Therefore importance of effective investment process is increasing constantly in current markets.

The aim of this thesis was to develop investment process of Murata Electronics Oy production division. Target was to transfer current process management system as a part information system which is already used in organization. Benefits of using information system are standardization of activities, projects coverage through organization, resource management, document control and clearness of process management.

This study was made as an action research during year 2012. Because the main issue was process development, theoretical framework was studied from literature related to this area. Actual research consisted from present state analysis, defining of improvement actions, implementation and analyzing final results.

As a result of this study, new investment management process model was defined and process management was included to information system used in organization. New system supports parameters and actions what well working management model requires. In addition new system corresponds more accurate the process definitions of quality standard (ISO/TS:16949) used in organization. Also process metrics were defined to support process continuous improvement.