Making a Living on Upwork
Heikkilä, Jasmiina (2021)
2021
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi-fe202402126694
https://urn.fi/URN:NBN:fi-fe202402126694
Tiivistelmä
Tämän tutkimuksen tarkoituksena on selvittää, miten freelancer voi Upworkia käyttämällä ansaita Suomessa elämiseen riittävän summan. Upwork on asiantuntijatyötä välittävä verkkoalusta freelancereille ja heidän asiakkailleen. Alustatyö on kasvava ilmiö nykyajan työelämässä.
Tutkimus on kvalitatiivinen. Teoria perustuu internetistä kerättyihin artikkeleihin ja tutkimuksiin, Upworkin verkkosivuihin ja verohallinnon sekä muiden virallisten tahojen verkkosivuihin. Teorian avulla pyritään muodostamaan ymmärrys maksuista, veroista ja käytännöistä, jotka suomalainen Upwork-freelancer kohtaa. Lisäksi teoria hyödyntää kohtuullisen minimin viitebudjettia, jolla määritetään elämiseen riittävien tulojen alaraja. Empiirisen tutkimuksen materiaalit kerättiin kyselyllä, jossa yhdistyivät strukturoidut, puolistrukturoidut ja avoimet kysymykset. Kyselyyn vastasivat suomalaiset Upwork-freelancerit, joiden kumulatiiviset ansiot Upworkista olivat 10 000–100 000 $.
Saadut tulokset analysoitiin temaattisesti. Johtopäätökset osoittavat, että taloudellinen menestys Upworkissa edellyttää yrittäjämäisiä taitoja sekä alakohtaista ammattitaitoa. Avaintaitoja ovat organisointikyky, viestintätaidot, ajanhallinta, neuvottelutaidot, sinnikkyys sekä asiakassuhteiden rakentaminen ja ylläpito. Upworkissa maineen ja uskottavuuden rakentaminen on oleellista, ja siinä koetellaan sekä freelancerin ammatillista että yrittäjämäistä osaamista. The objective of this research was to find out how a freelancer can earn enough money to make a living in Finland by using Upwork. Upwork is an online platform which mediates work between clients and freelance professionals. Platform work is a rising phenomenon in current working life.
The research is qualitative. Theory is based on studies and articles from internet sources, Upwork website, and the websites of Finnish tax authority and other official sources. Theory aims to form an understanding of the charges, taxes and policies that a Finnish Upwork freelancer faces and cites a reference budget to define a minimum income level. Empirical research materials are collected with a research inquiry combining structured, unstructured and semi-structured questions. The inquiry participants were Finnish Upwork freelancers with 10 000–100 000 $ cumulative earnings from Upwork.
The gained results were analyzed thematically. The conclusion suggests that financial success in Upwork requires a combination of entrepreneurial skills and job-specific professional skills. Organization and time management, maintaining and building relationships, communication, negotiating contracts and persistence are the key skills needed. Building credibility on the platform is vital; and this puts into test freelancer’s professional and entrepreneurial skills.
Tutkimus on kvalitatiivinen. Teoria perustuu internetistä kerättyihin artikkeleihin ja tutkimuksiin, Upworkin verkkosivuihin ja verohallinnon sekä muiden virallisten tahojen verkkosivuihin. Teorian avulla pyritään muodostamaan ymmärrys maksuista, veroista ja käytännöistä, jotka suomalainen Upwork-freelancer kohtaa. Lisäksi teoria hyödyntää kohtuullisen minimin viitebudjettia, jolla määritetään elämiseen riittävien tulojen alaraja. Empiirisen tutkimuksen materiaalit kerättiin kyselyllä, jossa yhdistyivät strukturoidut, puolistrukturoidut ja avoimet kysymykset. Kyselyyn vastasivat suomalaiset Upwork-freelancerit, joiden kumulatiiviset ansiot Upworkista olivat 10 000–100 000 $.
Saadut tulokset analysoitiin temaattisesti. Johtopäätökset osoittavat, että taloudellinen menestys Upworkissa edellyttää yrittäjämäisiä taitoja sekä alakohtaista ammattitaitoa. Avaintaitoja ovat organisointikyky, viestintätaidot, ajanhallinta, neuvottelutaidot, sinnikkyys sekä asiakassuhteiden rakentaminen ja ylläpito. Upworkissa maineen ja uskottavuuden rakentaminen on oleellista, ja siinä koetellaan sekä freelancerin ammatillista että yrittäjämäistä osaamista.
The research is qualitative. Theory is based on studies and articles from internet sources, Upwork website, and the websites of Finnish tax authority and other official sources. Theory aims to form an understanding of the charges, taxes and policies that a Finnish Upwork freelancer faces and cites a reference budget to define a minimum income level. Empirical research materials are collected with a research inquiry combining structured, unstructured and semi-structured questions. The inquiry participants were Finnish Upwork freelancers with 10 000–100 000 $ cumulative earnings from Upwork.
The gained results were analyzed thematically. The conclusion suggests that financial success in Upwork requires a combination of entrepreneurial skills and job-specific professional skills. Organization and time management, maintaining and building relationships, communication, negotiating contracts and persistence are the key skills needed. Building credibility on the platform is vital; and this puts into test freelancer’s professional and entrepreneurial skills.