Tulospalkan vaikutus työmotivaatioon

Abstract

Tämän työn tarkoituksena on selvittää, minkä asioiden kautta työntekijät kokevat työmotivaatiota. Tutkimuksen tavoitteena oli selvittää, kuinka kohdeyrityksen henkilökunta kokee yrityksessä käytössä olleen tulospalkkamallin. Yrityksen johto halusi tietää, toimiko tulospalkkamalli motivoinnin työkaluna vai kokiko henkilökunta palkkausmallin jopa vähentävän motivaatiota, sillä käytössä ollut tulopalkkamalli aiheutti keskustelua työpaikalla. Työssä syvennyttiin tutkimaan palkan, palkitsemismallien ja työhyvinvoinnin vaikutusta työmotivaatioon. Tutkimus toteutettiin kvantitatiivisella tutkimusmenetelmällä. Henkilöstöltä kysyttiin kysymyksiä, joiden avulla etsittiin vastauksia siihen, mitä työpaikalla voidaan tehdä, jotta työntekijät kokisivat itsensä motivoituneiksi. Kysely lähetettiin sähköpostilla kohdeyrityksen koko operatiiviselle henkilöstölle, ja kyselyn vastausprosentti oli 79 %. Tutkimustulosten perusteella tulospalkkamallin muuttaminen tiimikohtaiseksi ja keskittyminen kassavirran seuraamiseen parantaisi kohdeyrityksen työntekijöiden motivaatiota. Johtopäätöksenä voitiin todeta, että tulospalkkamalli tukee henkilön motivaatiota mallin toimiessa hyvin, mutta tulospalkka ei ole ainut asia, joka vaikuttaa hyvään suoritukseen ja motivaation tunteeseen. Työntekijät kannattaa ottaa mukaan kehittämään tulospalkkamallia, sillä kun työntekijät pääsevät vaikuttamaan malliin, he samalla sitoutuvat mitattaviin asioihin ja näkevät paremmin tulospalkkamallin tavoitteiden yhteyden yrityksen strategian kanssa.

The purpose of the present thesis was to research which different items influence on employees’ work motivation. The purpose of the research was to get information from the target company’s employees about how they experience the company’s current bonus scheme. The aim was to find out, whether the bonus scheme worked as a motivation tool, increasing the feeling of motivation or if it actually decreased motivation. The thesis focused on how salary, benefit models and work satisfaction affects the employees’ motivation. The present study aimed at providing the employees and the employer with tools that they can use to create a motivating atmosphere. The results of this study can be used to improve the target company’s bonus schemes and to create a more motivating atmosphere. The theoretical background of the thesis focused on salary, bonus salary, benefits and how those correlate to work motivation. The empirical part of the thesis was carried out as quantitative research. A questionnaire was sent to all operational staff in order to find out their views on how motivating they experience the current bonus model. The response percentage was 79 %. The result of the research showed that bonus schemes support employee motivation when the model has been built up in a correct way. However, bonus is not the only thing, which drives good performance and creates the feeling of motivation. When creating or changing the bonus scheme, a smart employer involves the employees in the process. When the employees can participate in planning and creating the measurements of the bonus struc-ture, they will be more committed to the employer and have better understanding of the company strategy.