Nuorten ajatuksia työskentelymenetelmistä ja osallisuuden kokemuksista Yhtymäpinnassa nuori -hankkeessa : ”Kaikki on helpottunut ko on saanut apua”

Abstract

Tein opinnäytetyöni Yhtymäpinnassa nuori hankkeen Tornion kaupungin sosiaalipalveluiden osatoteutuksessa. Opinnäytetyöni tarkoitus on avata nuorten ajatuksia osallistavista menetelmistä ja kokemuksia osallisuudesta. Olen selvittänyt myös nuorten kehitysideoita menetelmistä ja hankkeesta. Osallisuutta on tutkittu paljon, mutta koin merkityksellisesti tutkia sosiaalipalveluissa tehtävää osallistavaa ja myös ennakoitavaa työtä ja menetelmiä. Suurin osa nuorista eivät tarvitse lastensuojelun tukea, minkä vuoksi on hyvä olla muunlaista tukea saatavilla. Samalla lastensuojelun kuormitus voi pienentyä.

Teen opinnäytetyöni laadullisena tutkimuksena, jonka tavoitteena on ilmiön tai käsitteen ymmärtäminen, selittäminen, tulkinta sekä usein mallintaminen ja soveltaminen. Tutkimusmenetelminä olen käyttänyt Webropol-lomaketta ja lyhyttä puhelinhaastattelua. Tutkimusaineiston analysoin sisällönanalyysilla. Kyselyyn vastasi yhteensä 4 nuorta ja heistä kaksi osallistui puhelinhaastatteluun.

Kyselyyn vastanneet nuoret kokivat tuen ja osallistavat menetelmät toimivina. He kokivat asioiden ratkenneen tai helpottuneen tuen myötä. Kokemus omista vaikutusmahdollisuuksista ja osallisuudesta oli vahva. Puolet vastanneista kokivat, että työntekijä kuuntelee heitä. Nuorten mielestä työskentely on toimivaa, eikä sitä tarvitsisi muuttaa. Tämmöiselle toiminnalle on vahvasti tarvetta ja eräs nuori kommentoi, että voisi itseasiassa tarvita enemmän tukea kuin tähän asti on saanut, vaikka tähänastinen tuki on ollut jo vaikuttavaa. Työskentelyllä on ennaltaehkäisevä ja myös työllisyyttä edistävä rooli sosiaalipalveluissa.

The thesis was made in the Yhtymäpinnassa nuori project in the partial implementation of social services in the city of Tornio. The purpose of the thesis was open to the young people's thoughts on participatory methods and experiences of inclusion. Young people’s developing ideas and methods of the project were explained. Inclusion has been studied a lot, but it is relevant to study participatory and predictable work and methods in social services. Most young people do not need child protection support, which is why it is good to have other types of support available. At the same time, the burden on child protection may be reduced.

The thesis is as a qualitative study, the aim of which is to understand, explain, interpret, and often model and apply a phenomenon or concept. The research methods were a Webropol form and short telephone interviews. The research material was analysed by content analysis. A total of 4 young people responded to the survey and two of them participated in the telephone interview.

The young people who responded to the survey felt that the support and participatory methods worked. They felt things were resolved or relieved with support. The experience of self-empowerment and inclusion was strong. Half of the respondents felt that the employee listened to them. Young people think that working is effective and should not be changed. There is a strong need for this kind of activity and one young person commented that they could need more support than they have received so far, even though the support so far has already been effective. Work has a preventive and employment-promoting role in social services.