Digitalisaation vaikutukset PK-yrityksen markkinointiin
Ylinen-Luopa, Lauri (2021)
2021
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202104205184
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202104205184
Tiivistelmä
Tutkimus on tehty toimeksiantona Seinäjokiselle PK-Myynti nimiselle yritykselle. Päätavoitteena oli tutkia asiakkaiden ajatuksia yrityksen nykyisestä tavasta markkinoida ja löytää kehittämiskohteita ja uudistusmahdollisuuksia markkinoinnissa. Tutkimuksella haluttiin selvittää myös digitalisaation vaikutuksia suhteessa
markkinoinnin toimivuuteen.
Tutkimus rakennettiin koostumaan kolmesta pääosasta: johdannosta, teoriaosuudesta sekä empiirisestä osuudesta. Tutkimuksen teoreettinen viitekehys muodostuu markkinoinnista, digimainonnasta, printtimainonnasta sekä näiden kahden markkinointimuodon vertailusta. Tutkimus on toteutettu kvalitatiivisena tutkimuksena, eli aineistonkeruu on suoritettu teemahaastattelujen avulla. Tutkimukseen osallistui neljä isoa toimijaa toimeksiantajan alalta.
Tutkimustulokset osoittivat, että mitään digimarkkinoinnin yleisimpiä keinoja kohtaan ei enää tunneta epäluotettavuutta, vaan niitä arvostetaan printtimarkkinoinnin yli. Printtimarkkinointia ei kuitenkaan vielä sovi unohtaa, vaikkakin tiettyjä keinoja ei enää suosita kuten ennen. Mielenkiintoista oli se, miten merkittäväksi sopivan viestintäalustan löytäminen koetaan mainoksen tavoitettavuuden kannalta.
markkinoinnin toimivuuteen.
Tutkimus rakennettiin koostumaan kolmesta pääosasta: johdannosta, teoriaosuudesta sekä empiirisestä osuudesta. Tutkimuksen teoreettinen viitekehys muodostuu markkinoinnista, digimainonnasta, printtimainonnasta sekä näiden kahden markkinointimuodon vertailusta. Tutkimus on toteutettu kvalitatiivisena tutkimuksena, eli aineistonkeruu on suoritettu teemahaastattelujen avulla. Tutkimukseen osallistui neljä isoa toimijaa toimeksiantajan alalta.
Tutkimustulokset osoittivat, että mitään digimarkkinoinnin yleisimpiä keinoja kohtaan ei enää tunneta epäluotettavuutta, vaan niitä arvostetaan printtimarkkinoinnin yli. Printtimarkkinointia ei kuitenkaan vielä sovi unohtaa, vaikkakin tiettyjä keinoja ei enää suosita kuten ennen. Mielenkiintoista oli se, miten merkittäväksi sopivan viestintäalustan löytäminen koetaan mainoksen tavoitettavuuden kannalta.