ScienceLogic SL1 basics and server monitoring

Abstract

Insinöörityön tarkoituksena oli tutkia ScienceLogic SL1 valvontajärjestelmän keskeisiä ominaisuuksia ja teknologioita. Työ myös sisältää vertailua agenttipohjaisten ja agentittomien valvonta teknologioiden välillä Windows palvelimien kohdalla, sekä kuvaa valvontojen asennuksen Windows ja Linux palvelimille.

Sopivan valvontateknologia valitsemiseksi tutkittiin agentillisen ja agentittoman valvonnan eroavaisuuksia ja ominaisuuksia. Tieto kerättiin pääosin ScienceLogic SL1:n dokumentaation ja kokemuksen kautta.

Tiivistettynä SL1 on kohtuullisen hyvä valvontajärjestelmä, joka sisältää paljon ominaisuuksia ja muokattavuutta, mutta kärsii huonoista käyttöliittymää koskevista valinnoista, kiillottamattomista valvontaominaisuuksista ja puuttuvista raportointiominaisuuksista. Windows valvonta toteutettiin käyttämällä kumpaakin valvontateknologiaa. Tämä tehtiin, jotta agentillisen valvonnan parempaa suorituskykyä ja agentittoman valvonnan muokattavuutta voitaisiin hyödyntää. Linux valvonta toteutettiin käyttäen agentittomaa valvontaan, koska tämän asennusprosessi on helpompi, ja teknologia on kyseenomaisessa instanssissa laajemmin käytetty.

The object of the thesis was to study the basic features and technologies of ScienceLogic SL1. It also includes a comparison of Agent-based and Agentless monitoring technologies for Windows servers and describes the installation process of availability and capacity monitoring on Windows and Linux servers.

To find out which of the two monitoring technologies was more suitable for our needs, the features of the technologies were reviewed, and external automation support was taken into consideration. The technical information was mainly acquired from ScienceLogic’s documentation and personal experience from working with the platform.

The conclusion was that ScienceLogic SL1 is an OK all-around monitoring platform with loads of customizability and features, but it suffers from bad UI elements, unpolished monitoring features, and lacking reporting capabilities. In the end Windows monitoring was done by utilizing Agent-based and Agentless technologies to benefit from the lower performance hit of Agent-based monitoring and the customizability of Agentless monitoring. Linux monitoring was done purely with Agentless monitoring as it was easier to implement, and our external automation supports it.