Suomesta perkele : Go Global -valmennuksen vaikuttavuus PK-yrityksissä

Abstract

Tämä opinnäytetyö on tehty Uudenmaan ELY-keskuksen toimeksiantona. Laadullisessa tutkimuksessa selvitettiin Go Global -valmennuksen vaikuttavuutta PK-yrityksissä. Go Global on PK-yrityksille suunnattu, kansainvälistymisprosessia tukeva vienninedistämistoimenpide. Tutkimukseen osallistui seitsemän vuosina 2009 - 2010 valmennukseen osallistunutta yritystä. Tutkimuskysymykset koskivat toimenpiteiden konkreettista hyötyä ja niiden vaikutusta yrityksen kansainvälistymisprosessissa, sekä valmennuksen kehittämistä. Tutkimusmenetelmänä käytettiin teemahaastattelua.

Tämän opinnäytetyön teoreettinen viitekehys käsittelee kansainvälistymisen tavoitteita, ongelmia ja haasteita sekä yritysstrategisesta että talouspoliittisesta näkökulmasta. Teoriaosuudessa käydään läpi myös kansainvälistymispalveluja koskevia tutkimustuloksia.

Tutkimustulokset osoittavat, että Go Global -valmennus paransi osallistuneiden yritysten valmiuksia toimia kansainvälisillä markkinoilla. Kansainvälistymistä ajatellen valmennus toimi liikkeelle panevana voimana tai pohjana päätöksenteolle, mutta sillä ei ole ollut erityistä roolia itse kansainvälistymisen toteuttamisvaiheessa. Valmennuksen kehittämiseksi ehdotettiin valmennuksen jakamista yleis- ja spesifiin osioon sekä sen räätälöintiä eri vaiheessa oleville yrityksille. Kehitysideoita olivat jatkosuunnitelman ja -toimenpiteiden laadinta sekä hankkeen toteutumisen seuranta. Lisäksi esitettiin sparraavan yhteistoiminnan lisäämistä osaksi valmennusta.

The present thesis was commissioned by The Centre for Economic Development, Transport and the Environment of Uusimaa. The purpose of this qualitative research was to examine the effectiveness of Go Global -training on SMEs. Go Global is an export promotion measure aimed at SMEs planning to expand their area of business. The research was conducted on seven firms who attended the training during 2009 - 2010. The research questions dealt with the concrete benefit of the training and the effect it had in the internationalization process of the company, and also how one should develop the training further. The research material for the study was gathered from theme interviews.

The theoretical framework of the study covers the goals, difficulties and challenges of internationalization both from a corporate strategy and an economic policy point of view. The theory part also takes a look at the study results in public internationalization services.

The results showed that Go Global -training improved companies readiness for operating in international markets. The training was considered as an actuation to internationalization or a basis for decision making but had no specific role in the execution of internationalization. Proposals for improvement divided the training into a general and a specific segment and customized it to suit the needs of companies in different stages. Suggestions for further developing Go Global -training included developing an extension plan and measures, and a follow up for realizing the project in question. Also coaching activities should be included in the training.