Ohjeistus uhka- ja väkivaltatilanteisiin Oulu-Koillismaan pelastuslaitokselle

Abstract

Ensihoitajiin kohdistuva väkivallan määrä on tutkitusti kasvanut. Suuri osa ensihoitotyötä tekevistä on kokenut väkivaltaa jossakin muodossa. Auttajiin kohdistuva väkivalta on maailmanlaajuinen ongelma ja riski joutua väkivallan kohteeksi on huomattava, koska työskentely-ympäristö on lähes aina tuntematon. Väkivallan mahdollisuutta ei voida kokonaan poistaa, mutta tiedostamalla riskit ja varautumalla niihin voidaan työstä tehdä turvallisempaa.

Toiminnallisen opinnäytetyömme tarkoituksena oli luoda ohjeistus Oulu-Koillismaan pelastuslaitoksen ensivaste- ja ensihoitohenkilökunnalle uhka- ja väkivaltatilanteisiin. Tavoitteena oli tehdä kattava ja käytännöllinen ohjeistus, joka yhtenäistää ensihoitajien toimintatapoja uhka- ja väkivaltatehtävillä ja pitkällä aikavälillä lisää työturvallisuutta. Tarve opinnäytetyölle tuli Oulu-Koillismaan pelastuslaitokselta, joka toimii työn tilaajana.

Kokosimme opinnäytetyöllemme tietoperustan kotimaisia ja kansainvälisiä tutkimuksia sekä tilaajan sisäisiä lähteitä käyttäen. Tuotoksena syntyi ajantasainen ohjeistus uhka- ja väkivaltatilanteisiin ensihoitotehtäville. Ohjeistuksessa käsiteltiin väkivaltaan varautumista, uhka- ja väkivaltatilanteissa toimimista ja väkivaltatilanteiden jälkeen tehtäviä toimenpiteitä.

Keräsimme ohjeistuksesta palautetta kahdelta ensihoidon lehtorilta sekä Oulu-Koillismaan pelastuslaitoksen edustajalta ja tulimme siihen lopputulokseen, että ohjeistus soveltuu ensivaste- ja ensihoitohenkilökunnan käyttöön. Kehitysehdotuksena ohjeistuksen käytännöllisyyttä voidaan arvioida myöhemmin järjestettävillä kyselyillä. Lisäksi materiaalista voidaan tarvittaessa kehittää taskuversio eli check-lista.