Uuden työntekijän perehdyttäminen

Abstract

Tämä opinnäytetyön aihe on uuden työntekijän perehdyttäminen. Opinnäytetyö sai alkunsa esille tulleesta tarpeesta. Tarkoituksena oli kartoittaa perehdyttämiskäytäntöjä toimeksiantajan yrityksessä sisäinen viestintä huomioon ottaen ja laatia perehdytysopas ostolaskutukseen perehdyttämisen tukemiseksi. Opinnäytetyöni oli toiminnallinen opinnäytetyö.

Hyvän perehdyttämisen avulla perehdytettävälle selkiytyy nopeasti yrityksen työympäristö, työyhteisö, yrityksen toimintatavat ja toimintaperiaatteet. Opinnäytetyössä käsittelin teoria- pohjalta perehdyttämisen määritelmät, merkitykset ja tavoitteet, perehdytysprosessin sekä lainsäädännön. Sisäisen viestinnän osiossa tarkastellaan sisäisen viestinnän tehtäviä ja tavoitteita, viestintää työyhteisössä sekä sisäisen viestinnän haasteita. Kokosin teoriaosan syventymällä henkilöstöjohtamisen, perehdyttämisen sekä viestinnän kirjallisuuteen. Perehdytysoppaan kokosin omista muistiinpanoistani sekä Internetin avulla. Palautteen keräsin työpaikallani suullisesti hallinnon henkilöitä ja viimeistelin oppaan käytettäväksi yrityksessä.

Perehdytysoppaassa on käsitelty kaikki ostolaskutukseen liittyvät työtehtävät. Perehdytysoppaan tarkoituksena on, että perehdytettävä oppii työtehtävänsä ja pääsee ottamaan ohjat omiin käsiinsä mahdollisemman nopeasti. Perehdytysopas on myös muistilistana perehdyttäjälle. Opas on saatavilla paperisena kansiossa sekä yleisellä asemalla työpaikalla kaikkien käytettävissä.

Perehdyttämistä tulisi seurata ja kehittää mahdollisimman paljon myös jatkossa, koska osaavat työntekijät ovat yrityksen tärkein voimavara. Hyvä perehdyttäminen antaa onnistumisen tunteita ja lisää työmotivaatiota.

The topic of this thesis is to introduce a new employee to his/her work. It got started from a need that came up. The purpose is to study introduction policies in the client company, considering internal communications and to compile an introduction guide to support introduction to purchase ledgers. The study is a functional thesis.

Good introduction familiarizes the employee with the company’s working environment, workgroup, policies and principals faster. The theory section of the thesis discusses definitions, meanings and goals of introduction, introduction process and legislation. The section of internal communications examines communication objectives and goals, communicating in work community and its challenges. The theory part was gathered by getting deep into literature of personal management, introduction and communications. The introduction guide was compiled by using the author’s own notes and the internet. Feedback from the administration of the author’s workplace was collected verbally, and it was used for tailoring the guide for the company’s needs.

All work assignments of purchase ledger are handled in the guide. The point of the introduction guide is that the employee learns his/her work tasks and can work independently as quick as possible. The introduction guide is also a checklist for an instructor at introduction. The guide is available in a file in paper, and on a shared drive at workplace for everyone to get.

The introduction should be observed and developed as much as possible in future too, because capable employees are a company’s important resource. Good briefing gives feeling of success and improves work motivation.