Kansainvälisen työvoiman rekrytointi ja sen merkitys Suomen Lapin matkailulle

Abstract

Tutkimuksen tavoitteena on perehtyä kansainvälisen matkailualan työvoiman rekrytoimiseen, sen merkitykseen Lapin matkailualalle ja keksiä keinoja heidän rekrytoimisensa tehostamista varten. Työn teoriaosuudessa perehdytään Lapin matkailuun, sen tulevaisuudennäkymiin sekä koronan vaikutuksiin Lapin matkailualalla. Lisäksi työssä tutkitaan kansainvälisten työntekijöiden merkitystä ja heidän tulevaisuudennäkymiään Lapin matkailussa sekä perehdytään heidän rekrytoimiseensa. Tutkimus toteutettiin laadullisena eli kvalitatiivisena tutkimuksena. Tutkimukseen sisältyvä aineisto kerättiin teemahaastatteluilla. Haastattelukysymykset jätettiin avoimiksi ja ne pohjautuivat tutkimuskysymyksiin. Haastatteluihin osallistuneet henkilöt ovat joko suoraan matkailualalla töissä tai he ovat työnsä puolesta matkailualan kanssa tekemisissä. Kaikki haastatellut henkilöt ovat tekemisissä kansainvälisten työntekijöiden kanssa ja he ovat alan ammattilaisia. Tutkimuksessa selvisi, että kansainvälisten matkailualan työntekijöiden tulevaisuudennäkymät Lapin matkailun parissa ovat hyvät. Heidän merkityksensä alalle on todella suuri ja matkustuksen elvyttyä koronan jälkeen, heidän merkityksensä tulee vielä suurenemaan. Kansainvälisten matkailualan sesonkityöntekijöiden rekrytointia voidaan tehostaa tilastoimalla tarkasti heidän vuosittainen määränsä Lapissa, jota ei olla aikaisemmin tehty. Tilastoista saadun datan analysoinnilla voidaan perehtyä esimerkiksi siihen, minkälaiset työpaikkailmoitukset ovat olleet kaikista houkuttelevimpia kansainvälisten matkailualan työntekijöiden kannalta.