Miten tietotekniikka on muuttanut controllerin roolia?

Abstract

Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää onko tietotekniikka on muuttanut controllerin roolia ja miten se on kyseistä roolia muuttanut. Controllerin rooli ja funktio yritysmaailmassa on kokenut muutoksen taloushallinnon muuttuessa. Taloushallintojen sähköistyessä ja digitalisoituessa ovat yritykset joutuneet muuttamaan toimintojaan ja prosessejaan tätä vastatakseen. Työtehtävät ovat muuttuneet hurjasti ja varsinkin controller-toiminto on kokenut suuria muutoksia. Opinnäytetyön tarkoituksena oli osaksi selvittää, miten nämä muutokset ovat tulleet esiin controllereiden työelämässä. Automatiikka ja robotiikka tulevat seuraavana uutena asiana horjuttamaan työelämää. Controllerit tulevat kokemaan tästä automatiikasta aiheutuvaa työelämän muutosta sen kärjessä. Nyt jo markkinoilla olevat BI-työkalut ovat ensimmäisiä askelia näihin uusiin työkaluihin, jotka tulevat helpottamaan raportointia taloushallinnoissa.

Tutkimusmenetelmänä oli laadullinen tutkimus, jonka takia aihetta pystyttiin tutkimaan monesta eri suunnasta. Aineistona toimivat alan eri kirjat, internetlähteet sekä haastattelut controllereiden kanssa.

Tutkimuksen myötä voidaan todeta, että controllerin rooli on muuttunut vuosien saatossa paljon. Nykyinen rooli on paljon analyyttisempi ja tutkivampi kuin edelliset versiot controllerin roolista. Voidaan todeta myös, että kaikki controller-roolit eivät ole muuttuneet yhtä aikaa ja on paljon controllereita, jotka toimivat vanhalla tavalla. Tämä kuitenkin on muuttumassa yritysmaailman paineiden takia. Yritysten ei ole kannattavaa jäädä kehityksestä paljoa jälkeen. Mukana on tultava loppujen lopuksi, tahdottiin niin tai ei. Varsinkin haastatteluista päästiin näkemään hienosti controllereiden ajatuksia. Yhtenä nostona sanottakoon, että suoritetut haastattelut ovat todella samassa linjassa Deloitten tutkimuksen kanssa.