Varastotoimintojen dokumentointi ja implementointi
Kamsula, Ossi (2021)
2021
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2021052611526
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2021052611526
Tiivistelmä
Työn aiheena oli varastotoimintojen dokumentointi ja implementointi työn tilaajan varasto-organisaatiossa. Työ on osa yrityksen ISO9001:2015-laatuprojektia, minkä tarkoituksena on standardisoida yrityksen johtamisjärjestelmä. Laatuprojekti käynnistyi vuoden 2020 tammikuussa. Työn tavoitteena oli dokumentoida, kehittää ja ohjeistaa varaston toiminnot sekä määrittää reklamaatioprosessi yrityksen ERP-järjestelmään.
Työ tehtiin yhteistyössä varaston henkilökunnan ja laatuorganisaation kanssa. Prosessit dokumentoitiin prosessimaisen toiminnankuvauksen mukaan vuokaavioin ja sanallisin kuvauksin yrityksen laatudokumentteihin. Prosessien määrittämisessä hyödynnettiin lean-menetelmiä tehokkaan ja toimivan lopputuloksen saavuttamiseksi.
Tämän opinnäytetyön tuloksena syntyi varastotoimintojen ja reklamaatioprosessin prosessikaaviot lähtötilanteessa ja tulevaisuudessa. Lisäksi toimeksiantajan varastotilassa toteutettiin layout-muutos, jotta varasto voisi vastata kasvavaan tilausmäärään.
Työ tehtiin yhteistyössä varaston henkilökunnan ja laatuorganisaation kanssa. Prosessit dokumentoitiin prosessimaisen toiminnankuvauksen mukaan vuokaavioin ja sanallisin kuvauksin yrityksen laatudokumentteihin. Prosessien määrittämisessä hyödynnettiin lean-menetelmiä tehokkaan ja toimivan lopputuloksen saavuttamiseksi.
Tämän opinnäytetyön tuloksena syntyi varastotoimintojen ja reklamaatioprosessin prosessikaaviot lähtötilanteessa ja tulevaisuudessa. Lisäksi toimeksiantajan varastotilassa toteutettiin layout-muutos, jotta varasto voisi vastata kasvavaan tilausmäärään.