Mitä päivystysnäytteitä ja –tutkimuksia otat? Ohjeistus Siiliset päivystysalueelle

Abstract

Kunnilla on velvoite tarjota potilaille kiireellistä hoitoa ympäri vuorokauden. Kansallisen kehittämisohjelman (KASTE) osana on toimiva terveyskeskustoimenpideohjelma, jonka yhtenä tavoitteena on potilaan aseman vahvistaminen ja että potilas saa hoitoa nopeasti sitä tarvitessaan. Sairaanhoitaja toimii päivystyspoliklinikalla nopeasti vaihtelevissa tilanteissa. Hyvällä ohjeistuksella ja perehdyttämisellä sekä konsultointi mahdollisuudella tuetaan potilasturvallisuutta ja nopeutetaan potilaan etenemistä päivystysvastaanotolla. Potilaan tutkiminen ja näytteiden ottaminen ennen lääkärin vastaanottoa keventää päivystyksen ruuhkaa sekä lyhentää potilaiden odotusaikoja.

Hoitajan ottamat vieritestit ovat lähellä potilasta tehtäviä tutkimuksia. Vieritestejä tehdään virka-ajan ulkopuolella, silloin kun laboratorion palveluja ei ole saatavilla. Vieritesteillä ja tutkimuksilla saadaan tietoa esimerkiksi potilaan tulehduksellisista tiloista, verenkierrosta sekä hengityksen toiminnasta.

Opinnäytetyö toteutettiin työelämälähtöisenä kehittämistyönä. Aihe saatiin työntilaajalta Siiliset peruspalvelukeskuksen päivystysalueelta. Kehittämistyön tarkoituksena oli tehdä yhtenäiset kirjalliset työskentelyohjeet Siiliset-alueen hoitajille päivystysvastaanotoille, koskien päivystysaikaisten päivystysnäytteiden ja tutkimusten ottoa potilaalta ennen lääkärin vastaanottoa.

Kehittämistyön tuloksena valmistuneen ohjeistuksen tavoitteena on yhtenäistää ja nopeuttaa potilaiden tasa-arvoista hoitoa. Kirjalliset ohjeet helpottavat myös uusien hoitajien perehdytyksessä.

Municipalities are under obligation to offer patients emergency care around the clock. The goal in strengthening the patients’ status is to ensure that patients receive quick care when they need it. National development programme (KASTE) includes a functioning health centre action plan. One of its goals is to strengthen the patient's position and that the patient receives care without delay when she or he needs it. Situations change swiftly in an emergency care nurse’s work. Good instructions and orientation together with the possibility of consultation upholds patient safety and expedites the patient’s progress through the emergency care. The congestion of emergency care can be relieved and the patients’ waiting times can be shortened if the patients are examined and samples are taken before the doctor sees the patient. Point-of-care tests (POC) taken by a nurse are tests close to the patient. POC tests are taken outside office hours, when laboratory services are not available. Point of care tests and examinations are used for example to check the patient’s inflammations, blood circulation and respiratory function. This thesis was executed as a development project that originated from working life. The subject for the work was given by the customer, Siiliset Basic Services Centre emergency care department. The goal of the project was to draft standardised written work instructions for Siiliset area nurses in emergency care clinics regarding emergency patients’ samples and examinations prior to seeing a physician. The instructions resulting from the development project were aimed to standardise and expedite the patients’ equal care. Written instructions also help in the orientation of new nurses.