Sisäinen valvonta Valio Oy:n hankintaprosessissa

Abstract

Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää toimeksiantajayrityksen, Valio Oy:n sisäistä valvontaa hankintaprosessissa. Työ keskittyi tutkimaan Valion suoran hankinnan prosesseja. Työn tavoitteena oli kartoittaa nykytilanne, millaisia hankintaprosessin kontrollit ovat, ja ovatko ne riittävät. Lisäksi tarkoituksena oli antaa mahdollisia kehittämisehdotuksia sisäisen valvonnan kontrollipisteisiin.

Opinnäytetyön teoriaosuudessa käsiteltiin sisäistä valvontaa yleisellä tasolla sekä sisäisen valvonnan viitekehystä, COSO-mallia. Lisäksi käsiteltiin hankintaprosessin teoriaa eri vaiheineen. Viitekehyksen pohjalta selvitettiin ne sisäisen valvonnan tavoitteet ja periaatteet, joilla yrityksen johdon asettamat tavoitteet saavutetaan.

Opinnäytetyön tutkimuksessa käytettiin kvalitatiivista eli laadullista tutkimusmenetelmää. Aineisto kerättiin perehtymällä toimeksiantajan materiaaleihin sekä teemahaastatteluilla. Tutkimusta varten haastateltiin kahta toimeksiantajayrityksen hankinta-ammattilaista.

Tutkimuksen tuloksena voitiin todeta, että yrityksen kaikkia toimintoja ohjaa johdon määrittelemät arvot ja politiikat. Tutkimuksen perusteella tutkija antoi kehitysehdotukseksi menettelyohjeiden ja toimintaperiaatteiden jatkuvan viestimisen, jotta henkilöstöllä olisi selkeä kuva omasta roolistaan ja sen vaikutuksesta organisaation toimintaan. Tutkija painotti myös seurantatyökalujen kehittämisen tärkeyttä, jotta johdon vaatima raportointi ja seuranta toteutuisi.