Perhetyön esite: Tornion kaupungin perhetyö
Toivanen, Tiina (2021)
Toivanen, Tiina
2021
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2021060414215
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2021060414215
Tiivistelmä
Opinnäytetyö toteutettiin hankkeena, jonka toimeksiantajana toimi Tornion kaupungin perhetyö. Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää perhetyöntekijöiden ja lastensuojelunsosiaalityöntekijöiden näkemyksiä, mitä perhetyön esitteen olisi tärkeä sisältää. Selvitys toteutettiin sähköisenä kyselynä ja havainnointina perhetyön tiimin toiveista esitteelle. Selvityksen perusteella toteutettiin perhetyön esite, joka suunnattiin toimeksiantajan tarpeisiin. Työ toteutettiin toiminnallisena opinnäytetyönä työelämän tarpeisiin.
Selvityksen tieto syntyi vastaajien kokemuksesta ja tiedosta. Kyselyllä selvitettiin vastaajien näkemyksiä perhetyön (palvelun tuottajan) näkökulmasta sekä lastensuojelun sosiaalityöntekijöiden (palvelun tilaajan) näkökulmasta. Havainnoinnin avulla selvitettiin toimeksiantajan, eli perhetyön näkemyksiä esitteen sisällön tarpeesta. Selvityksen perusteella voitiin todeta, että esitteen tulisi sisältää tietoa asiakkaille, että perhetyö on mm. ennaltaehkäisevää matalankynnyksen palvelua torniolaisille tuen tarpeessa oleville lapsiperheille, maksutonta, arjen tukea ja apua, vanhemmuuden tukemista, neuvontaa, ohjausta, voimavarojen vahvistamista, lapsilähtöistä ja yhdessä tekemistä. Ratkaisut opinnäytetyössäni perustuvat kyselyyn, havainnointiin ja teoreettiseen viitekehykseen.
Selvityksen perusteella toteutettu esite palvelee käytännön työn tarpeita. Esitettä voivat käyttää työvälineenä perhetyöntekijät ja perhetyön yhteistyötahot, kuten lastensuojelu, neuvolat ja varhaiskasvatus. Esite tuottaa tietoa asiakkaille, mitä perhetyö on Torniossa kunnallisena palvelua ja tuo työmuotoa näkyvämmäksi perheille. Perheiden palveluiden painotusta yhteiskunnassa on pyritty siirtämään ennaltaehkäiseviin palveluihin, joten oli ajankohtaista pohtia, miten perheet saadaan ohjattua palveluihin, ennen kuin haasteet ovat suurempia ja tarvitaan lastensuojelullisia toimia. Ennaltaehkäiseviin palveluihin satsaaminen vähentää lastensuojelullisia kustannuksia.
Selvityksen tieto syntyi vastaajien kokemuksesta ja tiedosta. Kyselyllä selvitettiin vastaajien näkemyksiä perhetyön (palvelun tuottajan) näkökulmasta sekä lastensuojelun sosiaalityöntekijöiden (palvelun tilaajan) näkökulmasta. Havainnoinnin avulla selvitettiin toimeksiantajan, eli perhetyön näkemyksiä esitteen sisällön tarpeesta. Selvityksen perusteella voitiin todeta, että esitteen tulisi sisältää tietoa asiakkaille, että perhetyö on mm. ennaltaehkäisevää matalankynnyksen palvelua torniolaisille tuen tarpeessa oleville lapsiperheille, maksutonta, arjen tukea ja apua, vanhemmuuden tukemista, neuvontaa, ohjausta, voimavarojen vahvistamista, lapsilähtöistä ja yhdessä tekemistä. Ratkaisut opinnäytetyössäni perustuvat kyselyyn, havainnointiin ja teoreettiseen viitekehykseen.
Selvityksen perusteella toteutettu esite palvelee käytännön työn tarpeita. Esitettä voivat käyttää työvälineenä perhetyöntekijät ja perhetyön yhteistyötahot, kuten lastensuojelu, neuvolat ja varhaiskasvatus. Esite tuottaa tietoa asiakkaille, mitä perhetyö on Torniossa kunnallisena palvelua ja tuo työmuotoa näkyvämmäksi perheille. Perheiden palveluiden painotusta yhteiskunnassa on pyritty siirtämään ennaltaehkäiseviin palveluihin, joten oli ajankohtaista pohtia, miten perheet saadaan ohjattua palveluihin, ennen kuin haasteet ovat suurempia ja tarvitaan lastensuojelullisia toimia. Ennaltaehkäiseviin palveluihin satsaaminen vähentää lastensuojelullisia kustannuksia.