Päihteenkäyttäjän näkemys alkoholin haitoista, päihdepalveluiden toimivuudesta ja kehittämisestä : laadullinen kyselytutkimus

Abstract

Tämän tutkimuksen tarkoituksena oli selvittää, millaisia haittoja alkoholin käytöstä koetaan sekä näkemystä yhteiskunnan päihdepalveluiden toimivuudesta ja kehittämisestä. Tavoitteena oli ymmärtää päihteenkäyttäjien kokemuksia paremmin ja tuoda heidän näkökulmiansa esille. Opinnäytetyön tekijä toivoi, että tutkimus rohkaisisi herkemmin epäilemään alkoholin väärinkäyttöä ja ohjaamaan päihteenkäyttäjiä päihdepalveluiden piiriin. Opinnäytetyön tilaajana oli eräs sosiaalialan palveluita tuottava organisaatio. Tutkimus oli kvalitatiivinen eli laadullinen puolistrukturoitu kyselytutkimus. Kysely sisälsi yhteensä 10 kysymystä, ja se toteutettiin paperisena ja sähköisenä kyselylomakkeena. Kyselyyn osallistuneiden ikä oli rajattu yli 18-vuotiaisiin, joilla on tai on ollut jonkinasteinen alkoholiongelma. Analyysimenetelmänä käytettiin sisällönanalyysia. Teoreettisessa viitekehyksessä käsiteltiin alkoholiongelmaa ja sen eri luokkia, juomakulttuuria, alkoholin käyttöön liittyviä haittoja, alkoholihaittojen ehkäisyä ja päihdepalveluita. Tuloksista ilmeni, että alkoholi aiheuttaa niin fyysisiä, sosiaalisia kuin psyykkisiä haittoja lievästä haitasta vakavampaan. Juominen vaikutti myös päihteenkäyttäjän läheisiin. Osa koki päihdepalveluiden toimivuuden asianmukaisena ja osa puolestaan riittämättömänä. Vastauksissa korostuivat henkilökunnan ja asiakkaan oman juomisen aliarvioiminen, vääränlaiset auttamisen keinot sekä haastavuus päästä palveluiden piiriin. Tuloksista ilmeni, että päihdepalveluiden kehittämisessä tulisi panostaa palvelua asiakaslähtöisemmäksi ja kokonaisvaltaisemmaksi hyödyntäen moniammatillisuutta. Hoitoon pääsyä tulisi helpottaa, panostaa katkeamattomaan hoitoon ja tarvittaessa tukea asiakasta taloudellisesti. Tulisi lisätä resursseja, informaatiota päihteistä ja päihdepalveluista sekä hyödyntää vertaistukea yhä enemmän.