Perehdyttämisen kehittäminen tilitoimistossa : perehdytyssuunnitelma yritykselle X

Abstract

Opinnäytetyön aiheena oli perehdytyssuunnitelman laatiminen toimeksiantajayritykselle. Suunnitelman tarkoituksena on kehittää yrityksen perehdyttämiskäytänteitä ja sen osana laadittiin myös uudelle työntekijälle annettava perehdytysopas. Kehittämistehtävän tavoitteena oli saada aikaan uusi, toimiva ja suunnitelmallinen perehdytysprosessi, millä on positiivisia vaikutuksia yrityksen arkeen. Työn tietoperusta pohjautuu perehdytyksestä kirjoitettuun tietoon sekä tilitoimistotyön kuvaamiseen. Aineistonkeruumenetelmänä käytettiin puolistrukturoituja teemahaastatteluja, joissa haastateltiin toimeksiantajayrityksen nykyisiä työntekijöitä ja yrityksen toimitusjohtajaa. Valmiissa perehdytyssuunnitelmassa on otettu huomioon sekä teoriatiedosta saatavat asiat että haastattelujen pohjalta saatu tieto siitä, miten uuden työntekijän ensimmäisten päivien, viikkojen ja kuukausien olisi hyvä edetä. Perehdytyssuunnitelman osana olevan perehdytysoppaan sisältö on suunniteltu teorian ja haastatteluaineiston perusteella sellaiseksi, että se palvelisi uusia työntekijöitä mahdollisimman hyvin.