Etätyön vaikutus työhyvinvointiin

Abstract

Tämän opinnäytetyön tarkoituksena on tutkia etätyötä ja sen vaikutuksia työntekijöiden työhyvinvointiin kohdeorganisaatiossa. Lisäksi tutkin kohdeorganisaation tiimin yhteishenkeä ja onko etätyöllä vaikutusta siihen. Tavoitteena on saada toimeksiantajalle tietoa siitä, miten työntekijät suh-tautuvat etätyöskentelyyn ja siihen liittyviin mahdollisuuksiin ja haasteisiin sekä kartoittaa tiimin nykytilaa. Toimeksiantaja on Osuuskauppa Arina.

Tietoperusta käsittelee etätyötä ja sen edellytyksiä sekä hyviä että huonoja puolia. Näin ollen lukija saa kattavan kuvan etätyöstä ja mitä asioita se voi vaatia sekä mihin se voi vaikuttaa. Lisäksi tietoperustassa selitetään, mitä on työhyvinvointi ja sen ulottuvuuksista sekä keskeisistä käsitteistä. Pääasiassa tietoperusta on kirjallista, mutta mukana on myös paljon verkkolähteitä ja tutkimuksia.

Tutkimus toteutettiin kvalitatiivisena tutkimuksena, jossa käytin kahta erilaista tiedonkeruumenetelmää. Tein koko tiimille kyselyn, jonka jälkeen kyselyyn vastanneista arvottiin kolme henkilöä erilliseen yksilöhaastatteluun. Tiedonkeruumenetelmänä ensimmäisessä vaiheessa oli kysely, joka toteutettiin Google Formsin avulla, mistä pystyin jakamaan linkin resurssitiimille. Tämän jälkeen tein yksilöhaastattelut. Ne olivat puolistrukturoituja teemahaastatteluja, joiden etuna olivat mahdollisten lisäkysymyksien kysyminen haastattelun aikana, mikä ei ollut mahdollista ensimmäisessä tiedonkeruussa.

Molemmat tutkimustulokset osoittivat, että korona toi vuonna 2020 keväällä tiimin työn arkeen enemmän painetta ja kuormittavuutta. Työmäärä on nyt kuitenkin tasaantunut ja tilanne on rauhoittunut. Näin ollen työhyvinvointi on parempaa tiimin jäsenillä. Jaksaminen ja palautuminen ovat yksilöillä hyvin halussa, mutta työpäivän aikana tauoista ei pidetä kiinni. Sosiaaliset kontaktit ovat myös voimavara työn arjessa niin työstä irtautumisen kuin taukojen muistuttamisen vuoksi. Etätyöhön siirtymisen ja koronan takia tiimin yhteishengen negatiiviset asiat korostuivat tiimissä.