Muutosjohtajuus ja sairaanhoitajan organisaatioon sitoutuminen

Abstract

Tämän opinnäytetyön tarkoituksena on tuoda tietoa, siitä miten muutosjohtamisella voidaan edesauttaa sairaanhoitajien organisaatioon sitoutumista. Työn tavoitteena on tuoda tietoa siitä, mitkä tekijät muutosjohtamisessa ovat yhteydessä onnistuneeseen muutokseen hoitotyön organisaatioissa. Tavoite on myös tuoda tietoa siitä, mitkä tekijät ovat yhteydessä sairaanhoitajien sitoutumiseen organisaatioon.

Työ on toteutettu kuvailevana kirjallisuuskatsauksena. Analysoitava aineisto on muodostunut kymmenestä tutkimusartikkelista, jotka ovat parhaalla tavalla vastanneet tutkimuskysymykseen. Aineisto on kerätty Medic ja Cinahl tietokantoja käyttäen ja manuaalisella haulla ajankohtaisiin tutkimusartikkeleita julkaiseviin lehtiin. Tutkimusartikkelit on analysoitu induktiivista sisällönanalyysimenetelmää käyttäen.

Tulokset toivat esiin tekijöitä, jotka ovat yhteydessä onnistuneeseen muutosprosessiin ja sairaanhoitajien organisaatioon sitoutumiseen. Muutosjohtajan tulisi huomioida koko organisaation sekä johtamisosaamisen kehittyminen. Organisaation arvomaailman oikeudenmukaisuudella ja läpinäkyvyydellä muutosjohtaja kykenee luomaan puitteet, jossa työntekijöiden on mahdollista osallistua muutokseen koko muutosprosessin ajan. Muutos vaatii johdon ja lähijohtajien sitoutumista sekä työntekijöille esimerkkinä olemista. Organisaation arvomaailman samankaltaisuus sairaanhoitajan oman arvomaailman kanssa on tärkeä organisaatioon sitoutumisen kannalta. Lähijohtajien päivittäinen oikeudenmukainen ja arvostava toiminta työntekijöitä kohtaan ja hoitohenkilöstön julkisen palvelun motivaation tukeminen ovat yhteydessä työssä jatkamiseen ja ammatissa pysymiseen.

Jotta tulevaisuudessa olisi riittävä määrä hoitotyöntekijöitä ja he pysyisivät ammatissaan, organisaatioiden tulisi panostaa hyvään ja läpinäkyvään organisaatiokulttuuriin, työhyvinvointiin, arvomaailmojen yhteneväisyyteen sekä johtamisosaamiseen. Alati jatkuva muutostahti myös väsyttää henkilöstöä, syntyy muutosvastaisuutta. Mielestämme lisätutkimusta tulisi tehdä aiheesta, miten sairaanhoitajat jaksavat jatkuvassa muutosprosessissa ja onko jatkuvalla muutoksella vaikutusta hoitotyön laatuun.

The purpose of this thesis is to produce a descriptive review of the literature on change leadership and the commitment of nurses to the organization. The aim of this work is to provide information about which factors in change management are related to successful change in nursing organizations. The aim is also to provide information on what factors are associated with nurses ’commitment to the organization.

The work was carried out as a descriptive literature review. Analyze the data from ten research articles that best answer the research question. The material was collected using Medical and Cinahl databases as well as by manual search for current journals publishing research articles. The research articles have been analyzed using an inductive content analysis method.

The results highlighted factors associated with a successful change process and the commitment of nurses to the organization. The change manager should consider the development of the entire organization and management skills. With the fairness and transparency of the organization’s world of values, the change manager can create a framework in which employees can participate in change throughout the change process. The change requires the commitment of management and line managers, as well as setting an example for employees. The similarity of the organization's world of values compared to the nurse's own world of values has been seen as important for commitment to the organization. The daily fair and appreciative action of middle managers towards operating employees and the support of the public service motivation of nursing staff are related to continuing to work.

To have enough nursing staff in the future and to remain in their profession, organizations should invest in a good and transparent organizational culture, well-being at work, coherence of values and management skills. The ever-constant pace of change also tires the staff, creating resistance to change. We believe that further research should be done on how nurses cope with the ongoing process of change and whether constant change has an impact on the quality of nursing work.