Terveydenhoitajaopiskelijoiden näkemyksiä palkitsemisesta hoitotyön toimintaympäristössä: haastattelututkimus

Abstract

Sosiaali- ja terveysalaa uhkaa puute hoitohenkilöstöstä. Tämän vuoksi on tärkeää tunnistaa alalle tulevien työntekijöiden näkemyksiä palkitsemisesta. Opinnäytetyö on kvalitatiivinen tutkimus, jossa palkitsemisen ilmiöön perehdyttiin kirjallisuuskatsauksen avulla. Opinnäytetyössä kuvataan terveydenhoitajaopiskelijoiden näkemyksiä palkitsemisesta hoitotyön toimintaympäristössä. Aineisto kerättiin puolistrukturoidulla haastattelulla, joka analysoitiin sisällönanalyysiä mukaillen.

Tulosten mukaan aineellisen palkitsemisen koetaan lisäävän työmotivaatiota ja työssä viihtymistä. Aineeton palkitseminen lisää puolestaan positiivista työilmapiiriä ja työssä viihtymistä. Terveydenhoitajaopiskelijoiden merkittävin palkitsemisodotus oli palkkatason nouseminen. Palkka ja sitä täydentävät lisät koetaan merkittävimpänä palkitsemismuotona, mutta neljä viidestä haastateltavasta piti sitä riittämättömänä. Työilmapiirin tärkeyttä painotetaan ja sillä koetaan olevan vaikutusta työpaikkaan sitoutumiseen sekä työmotivaatioon. Huono työilmapiiri ja työmotivaatio huonontavat hoitotyön laatua ja siten myös vaarantavat potilasturvallisuuden. Palkitsemisen puute tai sen riittämättömyys vaikuttaa myös alan vetovoimaan ja aiheuttaa rekrytointihaasteita. Kaksi viidestä terveydenhoitajaopiskelijasta pohti alanvaihtoa valmistuttuaan. Haastateltavat kokivat, että palkitsemista on mahdotonta saada ja siksi heillä ei ole suuria odotuksia palkitsemisen suhteen. Haastateltavat korostivat työnantajien panostamista aineettomaan palkitsemiseen, jos palkka ei tule nousemaan.

Palkitsemista tulisi kehittää työntekijöiden toiveiden mukaan, jotta hoitohenkilöstö saadaan sitoutumaan työpaikkaan ja pysymään alalla. Lisäksi yksilöpalkitsemista tulisi hyödyntää enemmän. Palkitsemistietoisuutta tulisi lisätä tekemällä organisaatioissa palkitsemisesta näkyvämpää ja johdonmukaisempaa. Opiskelijoita ja työntekijöitä tulisi myös tiedottaa enemmän organisaatiossa olevasta palkitsemisjärjestelmästä.

Opinnäytetyön haastatteluiden tuottamaa tietoa voidaan jatkossa hyödyntää tutkittaessa hoitohenkilöstön ja hoitajaopiskelijoiden välisiä eroja siitä, kuinka merkityksellisinä eri palkitsemismuodot koetaan. Terveydenhoitajaopiskelijoiden palkitsemisodotuksia voidaan hyödyntää, kun pohditaan hoitohenkilöstön sitouttamista työpaikkaan ja hoitotyöhön.

The social and health sector is threatened by a shortage of nursing staff. For this reason, it is important to identify the views of future employees perceptions of rewarding. The thesis is qualitative research and the effect of rewarding was explored through a literature review. This thesis describes the public health nursing students perceptions of rewarding in the health care environment. The data was collected with a semi-structured interview, which was analysed to paraphrase the content analysis.

Results of this study showed that financial rewards are experienced to increase work motivation and job satisfaction whereas non-financial rewards increase positive work atmosphere and job satisfaction. The most significant reward expectation for public health nursing students was to raise salary grade. Salary and intensive earnings are perceived as the most significant form of rewarding. Four out of five interviewees thought that salary is insufficient. The importance of work atmosphere is empathized, and it is perceived to have effect on job commitment and work motivation. Negative work atmosphere and weak work motivation degrade the quality of nursing and therefore also endangering patient safety. The shortage of rewarding affects to attraction of the field and can cause recruitment challenges. Two out of five interviewees considered changing their professional field after graduation. Interviewees felt that it is impossible to get rewarding and therefore they do not have any high expectations about that. Interviewees emphasized that management should invest in non-financial rewarding if salary does not raise.

In order to get nursing staff commit to the field and improve the workplace commitment, rewarding should be improved according to the employees wishes. In addition, individual rewarding should be more utilized. Reward awareness should be increased in organizations by making rewarding system more visible and consistent. Nursing students and employees should be better informed about the reward system in the organization.

The information produced by this thesis can be utilized in the future when studying the differences between nursing staff and nursing students preferences on how significant different forms of rewarding are perceived. Public health nursing students rewarding expectations can be utilized when discussing the nursing staffs commitment to the workplace and nursing.