Sähköisen uutiskirjeen suunnittelu ja toteutus: Case Econosto Oy

Abstract

Opinnäytetyöni tarkoituksena oli suunnitella ja toteuttaa kuukausittain lähetettävä sähköinen uutiskirje Econosto Oy:n asiakasrekisteriin kuuluville yrityksille. Econosto Oy toteutti opinnäytetyöni tekohetkellä uutiskirjeitä ainoastaan perinteisenä paperisena versiona, jotka lähetettiin asiakkaille kirjeitse. Yrityksen tavoitteena oli sähköisen uutiskirjeen avulla saada markkinoinnista kohdennettua asiakasryhmille, kasvattaa myyntiä sekä vähentää markkinointikustannuksia.

Sähköisen uutiskirjeen tarkoituksena oli saada asiakkaat tietoisemmiksi yrityksen olemassaolosta, parantaa asiakaspysyvyyttä sekä ylläpitää asiakassuhteita. Sähköinen uutiskirje verrattuna käytössä olevaan paperiseen versioon näytteli suurta osaa ekologisessa kestävyydessä, johon yrityksen arvot pyrkivät panostamaan vahvasti.

Opinnäytetyöni tehtiin loppuvuodesta 2021. Tässä opinnäytetyössä ei tarkastella sähköisen uutiskirjeen tuomia tuloksia.