Etäkuntoutuksen osallistava kehittäminen : Pilotointikokeilu ryhmämuotoisessa kuntoutuksessa

Abstract

Opinnäytetyön tarkoituksena oli kehittää osallistavilla menetelmillä avomuotoisen tuki- ja liikuntaelinsairaiden etäkuntoutusta verkkoalustalle. Tavoitteena oli luoda yhdessä työyhteisön kanssa vaihtoehtoinen etäkuntoutuksen toteuttamistapa. Käytännössä ideoitiin kehittämistyöpajojen kautta pilotointikokeilua varten verkkoalustan rakennetta ja sisältöä.

Opinnäytetyön kohdeorganisaatio oli Verve Oulu. Verkkoalustan asiasisällön kehittämiseen osallistui ryhmämuotoista kuntoutusta tekevät fysioterapeutit (n=6) ja esihenkilö (n=1). Toiminnallisessa opinnäytetyössä haettiin vastauksia kysymyksiin, millainen rakenne ja asiasisältö olisi tarkoituksenmukainen ja toimiva verkkoalustalla etäkuntoutusta toteutettaessa ja millaisia kokemuksia osallistujilla oli verkkoalustan käytöstä. Tutkimuksen aineisto kerättiin työpajatyöskentelyistä ja haastattelemalla fysioterapeutteja. Aineisto analysoitiin sisällönanalyysiä käyttäen.

Aikaisemmista tutkimuksista ja kirjallisuudesta nousi esille yhdessä kehittämisen, tuen ja koulutuksen merkitys otettaessa käyttöön uusia työn toimintatapoja. Työn toimintatapojen muutos verkkoalustan käyttöönottokokeilussa, toteuttamisessa ja onnistumisessa vaatii vanhoista toimintatavoista poisoppimista.

Tämän opinnäytetyön tuloksiin viitaten esille nousi ammatillisen osaamisen merkitys teknologian etämenetelmiä käytettäessä. Tärkeäksi koettiin myös verkkoalustan rakenteellinen selkeys ja helppokäyttöisyys, joka palvelee työntekijää ja kuntoutujaa. Tämän kehittämistyön tuotoksena valmistui pilotointikokeilun myötä verkkoalusta, jota voidaan hyödyntää myös toisissa kuntoutusmuodoissa.

The goal of this thesis was to develop a program of participatory, remote rehabilitation for people with musculoskeletal system disorders on an online platform. The aim was to create an alternative method for the implementation of remote rehabilitation together with a work community. In practice, the design and contents of the online platform were composed in workshops, and the ideas that emerged were then used for a pilot study.

The commissioner of the thesis was Verve Oulu. The group involved in the development of the platform contents consisted of physiotherapists (n = 6), and a team supervisor (n = 1), who worked with rehabilitation in a group setting. This functional thesis investigated what type of structure and contents would be appropriate and functional on an online platform considering the implementation of remote rehabilitation. The thesis also looked at the participants’ experiences about the platform. The materials for the study were collected from the workshops and by interviewing physiotherapists. The materials were then analyzed by using content analysis.

The existing literature and findings often underline the importance of inclusion and participation in development, support, and training when new procedures and ways of working are introduced to the working community. The change in the way of working during the pilot of the online platform, its implementation and success, requires the individuals to unlearn their old ways to work.

The findings of this thesis reveal the importance of professional skills when using technological and remote working methods. A clear structure and user-friendliness of the online platform were also found essential, since both of these aspects serve both the employee and the rehabilitator. As a result of this development work, and the pilot, an online platform for rehabilitation was created also to be used later with other rehabilitation methods.