Turvallisesti tapahtumaan pandemian aikana : opas tapahtumanjärjestäjälle
Lämsä, Katri; Tarvainen, Iida-Maria (2021)
Lämsä, Katri
Tarvainen, Iida-Maria
2021
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2021112922431
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2021112922431
Tiivistelmä
Opinnäytetyön aiheena oli tapahtuman järjestäminen turvallisesti pandemian aikana. Opinnäytetyön tehtävänä oli luoda opas Rovaniemellä järjestettävän Simerock-festivaalin järjestäjälle Hurjat Kutsut Oy:lle, kuinka tapahtumia voitaisiin järjestää turvallisesti pandemian aikana. Yrityksellä ei ollut ennestään olemassa vastaavanlaista opasta.
Opinnäytetyö oli menetelmältään toiminnallinen, jossa aineistoa kerättiin asiakaskyselyn sekä asiantuntijahaastattelun avulla. Menetelmä soveltui käytettäväksi, koska covid-19-pandemian myötä tapahtuma-alaan kohdistui kehittämisen tarve. Opinnäytetyön tietoperusta koostui tapahtuman järjestämisprosessin osa-alueista, tapahtumaturvallisuudesta sekä covid-19-pandemiasta.
Opinnäytetyön tavoitteena oli saada selville, millaisia kehittäviä toimenpiteitä tulisi huomioida, jotta asiakas tuntee olonsa turvalliseksi Simerock-festivaaleilla. Opas toimisi apuvälineenä ja ohjekirjana tapahtumanjärjestäjän, henkilökunnan sekä sidosryhmien välillä. Käytännöllisyyden vuoksi opas tehtiin PowerPoint- muotoon ja oppaan sisältö on suunniteltu palvelemaan suuren ulkoilmatapahtuman järjestäjää. Oppaassa käsitellään tapahtumaturvallisuutta ja covid-19-taudin tuomia muutoksia tapahtuma-alalle.
Opinnäytetyön keskeinen tulos oli kyselystä saatu asiakasnäkökulma, joka on huomioitu oppaassa. Kyselyn avulla selvitimme, millä keinoilla asiakkaat osallistuisivat tapahtumaan pandemian aikana ja mitä turvallisuusjärjestelyitä he toivoisivat otettavan huomioon. Opinnäytetyössä tuotetusta oppaasta voivat hyötyä myös muut tapahtumanjärjestäjät ja se on muokattavissa mahdollisiin tuleviin epidemia- ja pandemiatilanteisiin.
Opinnäytetyö oli menetelmältään toiminnallinen, jossa aineistoa kerättiin asiakaskyselyn sekä asiantuntijahaastattelun avulla. Menetelmä soveltui käytettäväksi, koska covid-19-pandemian myötä tapahtuma-alaan kohdistui kehittämisen tarve. Opinnäytetyön tietoperusta koostui tapahtuman järjestämisprosessin osa-alueista, tapahtumaturvallisuudesta sekä covid-19-pandemiasta.
Opinnäytetyön tavoitteena oli saada selville, millaisia kehittäviä toimenpiteitä tulisi huomioida, jotta asiakas tuntee olonsa turvalliseksi Simerock-festivaaleilla. Opas toimisi apuvälineenä ja ohjekirjana tapahtumanjärjestäjän, henkilökunnan sekä sidosryhmien välillä. Käytännöllisyyden vuoksi opas tehtiin PowerPoint- muotoon ja oppaan sisältö on suunniteltu palvelemaan suuren ulkoilmatapahtuman järjestäjää. Oppaassa käsitellään tapahtumaturvallisuutta ja covid-19-taudin tuomia muutoksia tapahtuma-alalle.
Opinnäytetyön keskeinen tulos oli kyselystä saatu asiakasnäkökulma, joka on huomioitu oppaassa. Kyselyn avulla selvitimme, millä keinoilla asiakkaat osallistuisivat tapahtumaan pandemian aikana ja mitä turvallisuusjärjestelyitä he toivoisivat otettavan huomioon. Opinnäytetyössä tuotetusta oppaasta voivat hyötyä myös muut tapahtumanjärjestäjät ja se on muokattavissa mahdollisiin tuleviin epidemia- ja pandemiatilanteisiin.