Hoitotyön lähiesimiesten johtamisosaamisen kehittäminen
Kesälä, Mari (2021)
Kesälä, Mari
2021
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2021113022610
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2021113022610
Tiivistelmä
Terveydenhuollossa johtamisosaaminen näkyy hoitohenkilöstön työn tuloksissa ja heijastuu potilasturvallisuuteen. Terveydenhuoltolain mukaan hoitohenkilöstön on osallistuttava riittävään täydennyskoulutukseen.
Tämä opinnäytetyö on tutkimuksellinen kehittämistyö, joka toteutettiin yhteistyössä erään sairaanhoitopiirin yhden toimialueen hoitotyön lähiesimiesten ja ylihoitajan kanssa. Tarkoituksena oli kehittää hoitotyön lähiesimiehille täydennyskoulutussuunnitelma. Tavoitteena on vahvistaa ja varmistaa laadukas hoitotyön lähiesimiesten johtamisosaaminen.
Tutkimusmenetelmänä käytettiin Delfoi -tekniikkaa. Hoitotyön lähiesimiehet osallistuivat asiantuntijaryhmätyöskentelyyn. Ensin asiantuntijaryhmän jäsenet täyttivät kyselylomakkeen, joka on aiemmin kehitetty ja testattu mittari. Kyselyn tarkoituksena oli kartoittaa johtamisosaamisen vahvistamista vaativat teemat, alateemat ja kehittämiskohteet. Toisella ja kolmannella tapaamisella keskusteltiin ja arvioitiin kyselyn analysoitujen tulosten perusteella nousseiden teemojen, alateemojen sekä kehittämiskohteiden täydennyskoulutustarpeita.
Kyselyn perusteella osaamisen vahvistamista vaativia teemoja olivat toimintaympäristöosaaminen, yleinen johtamisosaaminen ja hoitotyön johtamisosaaminen. Toimintaympäristöosaamisen vahvistamista vaativa alateema oli palvelujärjestelmän tunteminen yhteistyön kautta. Yleisen johtamisosaamisen vahvistamista vaativa alateema oli strateginen johtamisosaaminen. Hoitotyön johtamisosaamisen vahvistamista vaativa alateema oli näyttöön perustuvan ja vaikuttavan hoitotyön johtamisosaaminen. Asiantuntijaryhmätyöskentelyiden tuloksena löytyi useita yksittäisiä kehittämiskohteita.
Tutkimuksellisen kehittämistyön tuotoksena kehitettiin täydennyskoulutussuunnitelma, joka on valmis heti käytettäväksi. Täydennyskoulutussuunnitelma koostuu alan asiantuntijoiden luennoista koulutuspäivillä ja teemailtapäivillä.
Jatkotutkimusaiheena voisi olla täydennyskoulutussuunnitelman vaikuttavuuden arviointi toistamalla kysely täydennyskoulutukseen osallistuneille. In healthcare, the leadership and management skills can be seen in the results of the nursing staff’s work and are reflected in patient safety. According to the Health Care Act, nursing staff must participate in adequate continued education.
This thesis is research development work that was carried out in collaboration with the nurse supervisors and nurse director of one of the service divisions in one of the hospital districts. The purpose was to develop a continued education plan for nurse supervisors. The objective of this study was to confirm and ensure high quality leadership and management skills for nurse supervisors.
The Delfoi technique was used as the research method. The immediate supervisors of the nursing work participated in an expert group work. First, the members of the expert group filled out a questionnaire, a measure previously developed and tested. The purpose of the survey was to map the themes, sub-themes and areas for development that require the strengthening of leadership and management skills. The second and third meetings discussed and assessed the continued education needs of the themes, sub-themes and area for development that arose on the basis of the analyzed results of the survey.
Based on the survey, the themes that required the strengthening of competence were operating environment competence, general management skills and nursing management skills. The sub-theme that required the strengthening of operating environment competence was knowing the service system through cooperation. The sub-theme that required the strengthening of general management skills was strategic management skills. The sub-theme that required the strengthening of nursing management skills was management skills of evidence-based and effective nursing. As a results of the expert group work, several individual areas for development were found.
As a result of the research and development work, a continued education plan was developed that is ready for immediate se. The continued education plan consists of lectures by experts in the field during training days and theme afternoons.
The topic of further research could be to evaluate the effectiveness of the continued education plan by repeating the survey for the participants of the trainings.
Tämä opinnäytetyö on tutkimuksellinen kehittämistyö, joka toteutettiin yhteistyössä erään sairaanhoitopiirin yhden toimialueen hoitotyön lähiesimiesten ja ylihoitajan kanssa. Tarkoituksena oli kehittää hoitotyön lähiesimiehille täydennyskoulutussuunnitelma. Tavoitteena on vahvistaa ja varmistaa laadukas hoitotyön lähiesimiesten johtamisosaaminen.
Tutkimusmenetelmänä käytettiin Delfoi -tekniikkaa. Hoitotyön lähiesimiehet osallistuivat asiantuntijaryhmätyöskentelyyn. Ensin asiantuntijaryhmän jäsenet täyttivät kyselylomakkeen, joka on aiemmin kehitetty ja testattu mittari. Kyselyn tarkoituksena oli kartoittaa johtamisosaamisen vahvistamista vaativat teemat, alateemat ja kehittämiskohteet. Toisella ja kolmannella tapaamisella keskusteltiin ja arvioitiin kyselyn analysoitujen tulosten perusteella nousseiden teemojen, alateemojen sekä kehittämiskohteiden täydennyskoulutustarpeita.
Kyselyn perusteella osaamisen vahvistamista vaativia teemoja olivat toimintaympäristöosaaminen, yleinen johtamisosaaminen ja hoitotyön johtamisosaaminen. Toimintaympäristöosaamisen vahvistamista vaativa alateema oli palvelujärjestelmän tunteminen yhteistyön kautta. Yleisen johtamisosaamisen vahvistamista vaativa alateema oli strateginen johtamisosaaminen. Hoitotyön johtamisosaamisen vahvistamista vaativa alateema oli näyttöön perustuvan ja vaikuttavan hoitotyön johtamisosaaminen. Asiantuntijaryhmätyöskentelyiden tuloksena löytyi useita yksittäisiä kehittämiskohteita.
Tutkimuksellisen kehittämistyön tuotoksena kehitettiin täydennyskoulutussuunnitelma, joka on valmis heti käytettäväksi. Täydennyskoulutussuunnitelma koostuu alan asiantuntijoiden luennoista koulutuspäivillä ja teemailtapäivillä.
Jatkotutkimusaiheena voisi olla täydennyskoulutussuunnitelman vaikuttavuuden arviointi toistamalla kysely täydennyskoulutukseen osallistuneille.
This thesis is research development work that was carried out in collaboration with the nurse supervisors and nurse director of one of the service divisions in one of the hospital districts. The purpose was to develop a continued education plan for nurse supervisors. The objective of this study was to confirm and ensure high quality leadership and management skills for nurse supervisors.
The Delfoi technique was used as the research method. The immediate supervisors of the nursing work participated in an expert group work. First, the members of the expert group filled out a questionnaire, a measure previously developed and tested. The purpose of the survey was to map the themes, sub-themes and areas for development that require the strengthening of leadership and management skills. The second and third meetings discussed and assessed the continued education needs of the themes, sub-themes and area for development that arose on the basis of the analyzed results of the survey.
Based on the survey, the themes that required the strengthening of competence were operating environment competence, general management skills and nursing management skills. The sub-theme that required the strengthening of operating environment competence was knowing the service system through cooperation. The sub-theme that required the strengthening of general management skills was strategic management skills. The sub-theme that required the strengthening of nursing management skills was management skills of evidence-based and effective nursing. As a results of the expert group work, several individual areas for development were found.
As a result of the research and development work, a continued education plan was developed that is ready for immediate se. The continued education plan consists of lectures by experts in the field during training days and theme afternoons.
The topic of further research could be to evaluate the effectiveness of the continued education plan by repeating the survey for the participants of the trainings.