Meiän työ ei oo etänä : Oulun perusopetuksen koulukuraattorien työskentely keväällä 2020

Abstract

Opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää, millä tavoilla Oulun perusopetuksen koulukuraattorit työskentelivät keväällä 2020. Maaliskuussa 2020 hallitus totesi koronatilanteen vuoksi Suomen poikkeusoloihin ja tilanteen takia päädyttiin ottamaan käyttöön valmiuslaki. Koulut ja oppilaitokset suljettiin ja siirryttiin etäopetukseen. Koska perusopetuksen koulut siirtyivät yllättäen etäopetukseen, oli tarpeellista selvittää, millä tavoilla kuraattorit toteuttivat työtään tänä aikana. Opinnäytetyön työelämän yhteistyökumppanina toimi Oulun oppilas- ja opiskelijahuollon kuraattori- ja psykologipalvelut. Yhteistyökumppanin kanssa haastatteluihin valittiin kolme koulukuraattoria. Tutkimuksen tavoitteena oli tuottaa tietoa kuraattorien työskentelytavoista. Tutkimuksessa esiin nousseita työtapoja voidaan mahdollisesti hyödyntää kuraattorin työssä aiempien työtapojen rinnalla.

Oppilashuolto tarkoittaa laaja-alaista oppilaiden hyvinvoinnin tukemista kouluissa. Oppilashuollon palveluita ovat kouluterveydenhuolto sekä kuraattori- ja psykologipalvelut. Nämä ovat matalan kynnyksen peruspalveluita. Koulukuraattori työskentelee kouluilla sosiaalialan asiantuntijana. Koulukuraattorin työ on suunnitelmallista ja tavoitteellista. Tehtävänkuvaan kuuluu koko kouluyhteisön hyvinvoinnista huolehtiminen sekä yhteisöllinen ja yksilökohtainen oppilashuoltotyö. Yksilötasolla tukea ja ohjausta annetaan koulunkäyntiin sekä psyykkiseen ja sosiaaliseen kehitykseen liittyvissä haasteissa. Yhteisötasolla on kyse oppilaiden perheiden tilanteiden selvittämisestä ja tukemisesta kasvatustyössä sekä luokka- ja kouluyhteisön vuorovaikutuksen haasteiden ratkomisesta.

Tutkimuskysymyksenä on “Millä tavoilla koulukuraattorit työskentelivät keväällä 2020?” Tutkimus toteutettiin laadullisena tutkimuksena ja aineistonhankintamenetelmänä käytettiin teemahaastattelua. Haastatteluista saatu aineisto analysoitiin teemoittelemalla. Tutkimuksen tuloksissa nousi esiin, että kuraattorin työtä toteutettiin pääsääntöisesti koululla tavallisena lähityönä. Kuraattorit kokivat yksilöllisen työn lisääntyneen ja yhteisöllisen vähentyneen. Tapaamiset oppilaan kanssa järjestettiin oppilaan toiveiden mukaan koululla tai etäyhteyksin. Käyttöön otettiin myös walk in- ja puhelinpäivystysaikoja. Etätapaamisilla käytössä olivat eri alustat, kuten Google Meet, Microsoft Teams ja WhatsAppin ääni- ja videopuhelut. Haasteena koettiin tietoturvallisen viestintäkanavan puute. Tiedottaminen työvälineenä nousi merkittävään rooliin kuraattorin työssä. Vanhempainiltoja ei juurikaan pidetty, vaan vanhempia lähinnä tiedotettiin. Verkostoyhteistyössä oli kevään aikana haasteita, sillä osa verkostotahoista alkoi perua tapaamisia etäopetusjakson alussa. Kuraattorien täytyi perustella palaverien tärkeyttä ja muistuttaa verkostotahojen palvelujen merkityksestä lasten tuen tarpeisiin vastaamisessa.