Työhyvinvointi: Glitter Oy:n Tyhy- tiimin kehittäminen

Abstract

Työhyvinvointi, siitä huolehtiminen ja sen kehittäminen voidaan nähdä yrityksen tulevaisuuteen investointina. Työhyvinvoinnilla on suora vaikutus yrityksen tuloksen lisäksi yrityksen maineeseen ja kilpailukykyyn. Hyvinvoivassa työyhteisössä henkilökunta on motivoitunut, halukas oppimaan uutta ja sitoutunut työhönsä. Huonolla työilmapiirillä, sekä huonolla työhyvinvoinnilla on suuri vaikutus sairauspoissaolojen määrään ja pituuteen, työtapaturmiin, henkilöstön vaihtuvuuteen, henkilöstön motivaatioon, sekä asiakastyytyväisyyteen. Opinnäytetyö on tehty kehitystyönä Bergendahl & Son AB -konserni omistamalle Glitter Oy:lle. Glitter on pohjoismaiden suurin koru- ja asusteketju. Myymälöitä Glitterillä on neljässä eri maassa Suomessa, Ruotsissa, Norjassa ja Tanskassa yhteensä 165, näistä Suomessa on 32 myymälää eripuolilla maata. Opinnäytetyön tarkoituksena on kartoittaa Glitter Oy:n Työsuojelutoimikunnan, eli niin kutsutun Tyhy- tiimin toimintaa ja tunnettavuutta henkilökunnan keskuudessa. Glitter Oy:n henkilökunnan näkemykset ja mielipiteet Tyhy- tiimistä ja sen toimivuudesta kerättiin kvantitatiivisen tutkimuksen avulla, verkkokyselyn muodossa. Tutkimuskyselyn vastausten avulla saatiin selville, millaisena henkilökunta koki Tyhy -tiimin toiminnan ja millaisia asioita tulisi keittää. Näiden tulosten perusteella luotiin kehittämisideoita Tyhy-tiimin toiminnan parantamiseksi muun muassa henkilökunnalle vuosittain järjestettävä työhyvinvointikysely, sekä ehdotus Tyhy- tiimin toimintatapojen muuttamisesta.