Matkailualan työvoimatilanne Lapissa

Abstract

Tämän opinnäytetyön aiheena oli matkailualan työvoimatilanne Lapissa. Koronapandemia, erilaiset rajoitukset ja matkailualan yleinen epävarmuus ovat ajaneet alan työntekijöitä siirtymään muualle. Opinnäytetyön tehtävänä oli selvittää, minkälainen työvoimatilanne Lapin matkailuyrityksissä on koronapandemian seurauksena. Opinnäytetyön tavoitteena oli saada kattava kokonaiskuva työvoimatilanteesta ja sen tarpeesta. Tavoitteena oli myös löytää keinoja, miten työvoima-tilannetta voitaisiin parantaa ja matkailualan houkuttelevuutta lisätä, jotta yrityksillä olisi riittävästi osaavia ja ammattitaitoisia työntekijöitä myös tulevalla Lapin matkailun kasvukaudella. Työn toimeksiantajana oli Lapin Matkailuelinkeinon liitto ry (LME), joka on Lapin alueella toimivien matkailuyritysten yhdistys. LME:n toiminnan tarkoituksena on valvoa matkailualalla toimivien yrittäjien yleisiä ja yhteisiä etuja sekä edistää jäsentensä välistä yhteistoimintaa. Tutkimus toteutettiin laadullista tutkimusmenetelmää käyttäen. Selvityksen kohderyhmä rajattiin Lapin Matkailuelinkeinon liiton (LME) ja Lapin Kauppakamarin jäsenyrityksiin. Aineistoa kerättiin sähköisen kyselylomakkeen kautta lokakuussa 2021. Kyselyyn vastasi yhteensä 57 yritystä Tämän lisäksi aineiston keruuta täydennettiin asiantuntijahaastatteluin. Työn menetelmien kautta saadut tulokset osoittivat selkeästi, että työvoimatilanne Lapin matkailuyrityksissä on erittäin haasteellinen. Yritykset kaipasivat li-sää osaavaa työvoimaa selvitäkseen tulevasta talvikaudesta. Tärkeimpinä keinoina osaavan työvoiman turvaamiseksi nähtiin mm. paikallisen sopimisen edistäminen työehtosopimuksissa, työn vastaanottamisen kannustinloukkujen purkaminen, matkailualan houkuttelevuuden lisääminen ja työvoiman liikkuvuuden edistäminen Suomen sisällä. Tämän lisäksi kansainvälisen rekrytoinnin edistäminen, matkailukoulutuksen kehittäminen sekä englanninkielisen koulutuksen saaminen myös toiselle asteelle Lapissa nähtiin tärkeinä keinoina työvoimatilanteen parantamiseksi tulevaisuudessa. Työn tuotoksena syntyi kehittämisehdotuksia ja suosituksia tilanteen parantamiseksi tulevaisuudessa. Opinnäytetyön tuloksista voivat toimeksiantajan lisäksi hyötyä laajemmin myös muut matkailualan toimijat.