Sosiaalisen median strategia rekrytoinnin tehostamiseen Kalevi Saari Oy:lle

Abstract

Opinnäytetyöni on toiminnallinen opinnäytetyö, jonka tavoitteena oli laatia sosiaalisen median strategia rekrytoinnin tehostamiseen Kalevi Saari Oy:lle. Toimeksiantajayritys on vasta aloittamassa sosiaalisen median käyttöä, joten tietämys sosiaalisen median strategiseen markkinointiin on hyvin vähäinen.

Opinnäytetyön tutkimusotteena oli kvalitatiivinen eli laadullinen tutkimusmenetelmä. Tutkimuksen teoreettiseen viitekehykseen kerättiin tietoa rekrytoinnista, sosiaalisesta median markkinoinnista ja sen strategian luomisesta. Tutkimuksen pohjalta voitiin laatia toimeksiantajayrityksen tarpeita vastaava sosiaalisen median strategia. Tutkimuksessa suoritettiin avoin haastattelu Kalevi Saari Oy:n toimitusjohtajalle, ja tehtiin alan yritysten vertailuhavainnointia, benchmarking-menetelmää hyödyntäen.

Opinnäytetyön tutkimusongelmaksi muodostui miten Kalevi Saari Oy voi hyödyntää sosiaalista mediaa rekrytoinnissaan. Tutkimusongelmaan lähestyminen aloitettiin tutkimalla rekrytoinnin yleistä tilaa ja siihen vaikuttavia tekijöitä. Tämän jälkeen siirryttiin sosiaalisen median tutkintaan, jossa keskityttiin etenkin sen markkinointi ja rekrytointi mahdollisuuksiin, sekä kanava tarjontaan. Tutkimuskohteena oli erityisesti sosiaalisen median strategia.

Tutkimuksen tulokset osoittivat, että sosiaalinen media on tehokas tapa tavoittaa suuri kohdeyleisö sekä passiiviset työnhakijat. Sen avulla voi parantaa tunnettavuutta ja työnantajamielikuvaa, jotka vaikuttavat vahvasti rekrytoinnin onnistumiseen. Sosiaalisen median strategiassa määriteltiin yrityksen nykytila, tavoitteet, käytettävät kanavat ja kohderyhmä sekä resurssit, budjetti ja mittarit. Tutkimuksen pohjalta voidaan todeta, että Kalevi Saari Oy:n kannattaa aloittaa sosiaalisen median käyttö 1-2 kanavasta, jotta resurssit riittävät, kanavat pysyvät aktiivisena ja sisältö laadukkaana.

This is an operational thesis, the goal of which is develop a social media strategy to improve recruitment for Kalevi Saari Oy. The commissioning company has just started to use social media; therefore, their knowledge of the social media marketing strategy is very limited. The used research method was a qualitative method, it was selected for this thesis because it helped to create the required social media strategy for the commissioner. The theoretical framework was based on recruitment, marketing in social and creating its strategy. In the study an open interview was conducted with the Managing Director as well as comparison between few selected companies was done as benchmarking. The research problem was how Kalevi Saari Oy can utilize social media in recruiting. The approach to this problem was by studying recruiting overall and factors affecting it. After that the focus was on social media especially the marketing and recruiting on social media as well as the available channels. The social media strategy was followed closely. The results of the research showed that social media is a very effective way to reach huge target audience as well as passive job applicants. Using social media, the company can improve the knowledge and image of the company, which will affect in managing recruiting. The social media strategy created defined the current state of the commissioner, their goals, usable channels and the target audience as well as the resources, a budget and the indicators. As a conclusion of the study the commissioner is recommended to start 1 – 2 channels in order to keep the resources sufficient and for the selected channels to remain active as well as to maintain the content quality.